全国卫生保健工作者每天面对成长的烦恼的过渡从图纸到电子医疗系统。在每个系统不仅有挫折,每个医院似乎选择了一个不同的EMR。当我还是一个在加州大学圣地亚哥分校医学院学生,我被暴露在4单独EMR的(史诗时,碳污染减排方案、中心性等)在我旋转在不同圣地亚哥医院。
在这个蛮荒的美国西部时代电子健康系统,这里有5个原因卫生保健领域如何受益如果公司遵循苹果的范例。
1。苹果公司巩固了新兴市场。iPod并非第一个MP3播放器市场,也不是最后一个。iPhone并不是第一个智能手机,也不是最后一个。iPad不是第一个触屏平板电脑,也不会是最后一次。然而,这三个设备的每一个利基和天真的市场,使他们主流和吸引广大消费者,并成为每个市场的标准。
在这次的曙光电子医疗记录系统,有大量的系统存在,比其他人更成功一些,但不是一个已经成为事实上的标准。每个系统的外观和处理比下一个很大的不同,和许多需要大量的培训和教育来学习。这是理想的领域的公司设计一种新颖的方法,其“意义”——苹果。
2。苹果专注于直观、友好的用户界面。iPod有触控轮浏览成千上万的歌曲,和iPhone的触摸屏键盘并入到一个新的操作系统重新设计触觉交互。这些设计是直观和用户友好。与采用EMR的主要困难之一是非技术精明的医生不愿改变他们的练习习惯。此外,当前EMR的继续阻挠用户复杂的用户界面。新鲜的和直观的Apple-esque设计管理健康记录和临床遇到可以吸引用户的专业知识。你不需要重新发明轮子,相反,看现有的接口,是美学,从那里去。
3所示。苹果的硬件和软件。苹果设计两个操作系统(iOS和Mac OSX),权力iPhone、iPod、iPad,苹果电脑,Mac Pro的iMac, Mac Mini。这种令人印象深刻的阿森纳的手持设备、笔记本电脑和小型和大型桌面覆盖几乎所有可能的使用医院:放射科医生的强大Mac Pro台式机,iMac的护理站,Macbook 's-on-wheels舍入医疗团队,为护士和医生和iPod。
有两个主要优势参与硬件和软件。第一个好处是增加了对旧系统的支持和不可预见的错误和不兼容性故障的机会越少,因为只有有限数量的配置支持。另一个主要优点是能够面临设计自定义硬件和/或软件特定的医疗专业人士的需求。
例如,前面提到的iPod Touch可以配备条形码扫描仪护士帮助日志药物管理部门。它经常讽刺当电子健康记录系统不考虑用户界面设计。
医学在不断变化的世界,过渡到移动正在发生迅速,软件和硬件之间的脱节不可能更加明显。虽然看起来不切实际的供应商生产硬件,密切合作厂商和硬件是必要的,但很少发生。
4所示。苹果公司专门从事均匀性和简单性。苹果的批评者指责该公司的牺牲换取一致性和可定制性和某些高级功能简单。这样,这样的人用居高临下的“围墙花园”一词来形容苹果的产品,因为他们excel在他们所做的漂亮,但有一定的局限性。
你是否同意这一点,这样的“围墙花园”的方法非常适用于医疗行业。电子医疗记录,根据定义,非常严格控制和有限的可定制性,因为他们必须适应各种技术专长的员工在整个卫生保健系统和保护病人的隐私数据。
5。也许苹果本身应该跳进健康信息技术。EMR的和医学计算是十亿美元的产业。对于任何公司来说,潜在的利润必须大规模为了基金所需的研发生产高光洁度的产品。烧热了的苹果设备的成功,苹果的利润达到了前所未有的高点,专家假定该公司能否继续指数上升。
作为回应,苹果已经固定的视线扩大市场上消费者的商业世界,增加关注安全,稳定,允许公司生产他们自己的内部应用程序。卫生保健是十亿美元的产业,并使大量进入EMR字段可以被证明是非常有利可图的,甚至与苹果相比已大得惊人的成功。
结论
“苹果设计”的思想EMR和电脑设置是非常有趣的。下次你走进当地的苹果店,观察迎宾员的精心设计的工作流,漫游销售员与修改信用卡刷iPod触摸,“天才”照顾和修复电脑的通过步行和安排约会,和教育工作者领导培训课程。它需要多少想象力可视化一个类似“苹果”医疗工作流程与相应的软件和技术?
大卫·安博客iMedicalApps.com。
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