医疗保健的世界本质上是孤立的,拴在分散,容易缺乏沟通和协作。今天,卫生保健工作者通过传统方法解决他们的问题,通常是昂贵的,效率低下,也不及时。越来越多的精明的医务工作者系统数字媒体和社区以外寻找答案,但挑战与不确定性概念的实用性,实用性,带宽问题,“投资回报率”和隐私问题。
建立一个数字出现迅速成为必要性医疗专业人员,医疗实践和机构。许多已经认识到这一事实,但更多的没有。
在其核心,数字媒体是关于人的问题,是关于人际关系,它是关于沟通。社交2022卡塔尔世界杯预选赛排名媒体是关于教育、参与和发展你的听众,改善结果,遵从性和潜在的底线你练习。
人类天生的社会、健康是社会、医疗保健还没有社会…。2022卡塔尔世界杯预选赛排名
医生用来享受的能力了解病人和他们讲述的故事。压力所带来的财政、政策和政治意愿已经改变了。我们知道我们的病人,他们的家庭,影响他们的问题是对他们的生活质量以及相关的重要事件在我们的病人的生命。有那些相信技术破坏了病人和医生之间的关系。与其他优势指出,我强烈认为,正确的理解和使用数字媒体可以帮助我们恢复我们的关系一旦享受和珍惜。
根据最近的一项AMA研究也提到了皮尤互联网研究机构的一项研究,2011年,近80%的互联网用户,或60%的成人,在网上搜索健康信息。这些授权或参与病人不只是利用互联网变得更加了解他们的整形问题,但他们正在积极寻求建议和支持。目前,这种“的来源的建议和内容来自几个迷人的提供者,几个迷人的机构,但大多数病人暴露于大量的商业化废话利润动机驱动。
简单地说,社交网络和数字2022卡塔尔世界杯预选赛排名技术使个人、医生、医院和患者创建在线配置文件和连接。也许最相关的整形外科医生,大部分病人正在研究他们的外科医生和各自机构之前他们访问你的办公室,他们正在检查你的在线声誉,你描绘和消息或图像。
一些简单的关于数字媒体技术无可争议的事实。世界上50%的人口在30岁以下。他们不通过电子邮件或电话沟通。Y一代,一代Z时代的人认为电子邮件已经过时了。在Facebook上增长最快的部分是55岁以上的女性。短信,直接消息,微博和数字媒体正迅速成为选择通信标准。
医生可能是某些支持技术的早期采用者,如iPad——但是他们方式落后于在考虑如何使用专业技术交流和合作。大多数医生没有采取或感兴趣参与病人的范围内除了他们的办公室。只有炼油业务落后医疗数字媒体采用。尽管电子邮件是让位给更有用的形式的沟通,尽管65%的患者指出,他们愿意切换到一个医生是愿意让自己充分利用数字通信——大多数医生尚未采用电子通讯的使用与他们的病人。他们相信,有时错误HIPAA阻止电子邮件通信与他们的病人。
如果Facebook是国家,这将是世界第三大。Facebook的流量超过谷歌的每周都在美国。五分之一夫妇在线见面,五分之一离婚归咎于Facebook。在拉斯维加斯发生的事情,保持在Facebook, Twitter, Flickr…直到永远。幼儿园小朋友学习在ipad。每秒钟一个新成员加入LinkedIn。这些数字令人印象深刻和采用率没有显示出放缓的迹象
50%的移动互联网流量在大多数国家是Facebook。一个在五个病人医疗信息涌向Facebook。想象一下这意味着什么不好的病人的经验。世界已经步入数字化时代,社会媒体在这里留下来。2022卡塔尔世界杯预选赛排名10亿人不能是错误的。85%的人每天都登录到他们的Facebook帐户。他们在谈论你吗?,最重要的是,你知道他们说什么吗?
谷歌是世界上头号搜索引擎;YouTube几乎是世界上第二大搜索引擎。如果维基百科是做成一本书,应该是200万页。
你仍然认为这是一种时尚吗?
超过76%的消费者相信同行推荐,通过社交网络或传统的通信方式。2022卡塔尔世界杯预选赛排名相比之下,只有14%的消费者相信广告。发生在过去,口碑推荐线下聚会或与朋友晚餐。当今这个高度互联的世界,数字通信带来极大的增加幅度,速度,达到有话要说的人对你或你的练习。
由国家研究公司最近的一项调查发现,41%的病人从社交媒体网站寻找医学内容,和94%的患者转到Facebook。2022卡塔尔世界杯预选赛排名你在Facebook上的患者的百分之几?他们阅读你的内容吗?他们知道如何找到你的做法吗?你知道他们说什么吗?也许你应该。
数字或社交媒体甚至影响2022卡塔尔世界杯预选赛排名我们的离线行为。麻省理工学院的研究人员发现,有一个深入整合社交网络可以影响积极的行为变化。2022卡塔尔世界杯预选赛排名许多其他研究人员证实了这些发现。
准备潜水?
问题不是我们做社交媒体?2022卡塔尔世界杯预选赛排名问题是我们如何做社交媒体;2022卡塔尔世界杯预选赛排名我们的目标是什么?我们的信息是什么?我们的读者是谁?我们如何到达?我们如何建立我们的数字存在,这将如何改变我们的沟通和参与我们的病人,潜在的患者,护理人员和他的同事吗?
数字媒体的投资回报的存在,在我看来,非常简单。你的生意在五年内仍将是相关的。很少有人研究发布在社交媒体的影响在现有病人的满意度调查,研究表明,数字的存在可以占15 - 20%以上的新病人进入2022卡塔尔世界杯预选赛排名你的实践。我自己的数据(根据客户要求提供)显示我收到超过10个新病人查询在线因为我的存在。这并不一定由我出现在Twitter或Facebook等平台。大多数病人注意在许多我行为的调查,他们发现我的网站上的视频,内容是,“安慰”当他们考虑看骨科的相关问题。
网络策略主管埃德•贝内特马里兰大学医疗系统和梅奥诊所的一名顾问委员会成员社交媒体一直在跟踪医生和医院的社会媒体平台多年。2022卡塔尔世界杯预选赛排名在过去的几年里有了显著的医疗专业人员的数量激增数字媒体舞台上出现。医生开始得到消息。他们开始理解深数字的存在给他们提供了机会。早期采用者有着显著的市场优势,如果你的策略是正确执行。
尽管研究表明,大多数医生参与社会媒体以某种形式或其他个人能力。2022卡塔尔世界杯预选赛排名从专业的角度来看存在很多原因医生不愿从事社交媒体阶段。2022卡塔尔世界杯预选赛排名也许是天真、恐惧、缺乏实用、可操作的、和相关社会或数字我们的专业组织提出的指导方针,也许最重要的是,是误解,它太耗费时间,也不会对他们行为的底线收入增长作2022卡塔尔世界杯预选赛排名出贡献。世界杯欧洲预选赛积分榜
2011年,它只是一个静态的不再仅仅是明智的,模板驱动的在线“存在”或不存在。数字通信在当今快节奏的世界里,你必须在你的潜在患者选择。你必须在一个位置来找到你的平台,他们选择使用。也许一个营销人员或者练习经理建议你建立一个网站和一个数字的存在。这是怎么为你工作吗?你的营销人员和实践经理了解谷歌的排名算法使用吗?他们吸引你和理解你的目标是什么?什么是你的信息吗?你的听众是谁吗?是政策和指导方针实施不仅对医生的活动,但对于员工甚至是患者,评论的政策? Is someone actively monitoring your presence (reputation) online? Someone should be. Whether it is you, a member of your staff or an outside trusted consultant, you must know what is being said about you in the digital arena.
如果你的活动是由一个营销“专业”,他们明白,YouTube是世界上第二大搜索引擎,深受广大短视频,而不是阅读文本内容?他们了解信息共享在数字世界吗?也许最重要的是对你作为一名医生,不仅是如何正确位置练习,这样人们可以找到你…但那的一个关键战略的基础是理解所有这些影响可能会对你的实践的声誉。你见过成千上万的患者。你已经恢复了许多的生活质量。你花了多年时间发展你的声誉。在当今快节奏的数字世界,声誉可以蒸发。拥有一个深在线就是唯一手段来管理你的在线声誉;最好的防守是一个伟大的进攻;推动积极、准确内容来抵消产生的不可避免的负面评论网站上HealthGrades等重要器官,Yelp。
动机
每个医生选择建立一个数字存在将这样做是出于不同的原因。对于绝大多数的你,你的主要目标是增加你的耐心负载,提高办公效率和简化工作流。你们中的一些人可能会选择进入数字世界在隐形模式简单地监控你的在线声誉。机会,对于那些有兴趣,扩大超出这些限制,生产力,和有价值的目标。
建立一个存在最有意义的原因是病人可以找到你,或许更加了解你的角度来看,方法并与病人关系基础。第二次将你复制的内容的能力与四十或分享更多的病人每天都在你的办公室。为什么不把它打印形式和内容现在可以受益于事实,任何人想要阅读它吗?有太多的商业化网上胡说轰击我们的病人。我们可以去很长一段路要淹没了很多无用的内容,谷歌引用一个典型的整形搜索。其他的一些更有意义的原因出现在数字媒体包括与你的病人建立一个健壮的双向通信门户。为病人提供的连接或与你的实践能力。建立一个网上的其他原因包括给你的病人提供有意义的内容,分享与你的病人与健康有关的信息,管理你的声誉,人性化医疗,分享新闻对最近你可能的谈判,提到社区外展您正在运行的程序,当然,提供客户服务计划,消费者已经习惯了。
声誉管理
解决污染是稀释!多少次我们听说在居住吗?这戒指比以往任何时候都更真实数字连接和在线全球社会。
在线声誉管理的过程监控,处理,和减轻说关于你的搜索引擎。不满的评论病人,发布到博客、Facebook页面,或者网站,如HealthGrades.com,可以直接影响公众对医生的看法和你的练习。它不再仅仅是接受从可行性的角度来看,忽略说关于你的在线。声誉正在建设、管理和可能丢失或退化的速度非常迅速,给今天的环境。虽然许多医疗专家和医生担心参与社会媒体平台打开闸门的消极和潜在的公共关系的噩梦,这种想法不可能远离真相;2022卡塔尔世界杯预选赛排名2022卡塔尔世界杯预选赛排名社交媒体是唯一的方法来保护你的在线声誉和阻止消极之前成为网络公关噩梦。
如前所述,点对点建议携带更多的重量比传统的媒体宣传。你需要让你的病人告诉他们的故事,与他人分享他们的经验,从而为您提供最有价值的广告形式。病人的经验与你和你的员工是一个关键组成部分实践建设倡议在这个时代。
我们自己的内部审查和病人的调查也证实了这一点。医生,他经常在我们的调查排名不佳,有很多可怜的评论在这些网站上。这些也往往是表现最差的一些医生从私人推荐或RVU角度。因此在团体中的每个人都在董事会现任声誉管理参与。你们的每一名员工需要理解,他们的行为可以影响到整个集团的声誉。
不管你有多棒,你永远不会让每一个病人快乐。尽管大多数评论这些排名网站往往是积极的,有相当多的负面评论。患者不认为只有不满怨恨会在线讨论你和你练习。你有什么办法,如果有的话,如果一个病人的帖子一个贫穷的网上评论你或你的群?
声誉管理是迄今为止最有意义的原因之一应该今天在线医生。至少有四个主要的医生等级组织最有可能超过谷歌搜索你的名字。你的病人对你在线,你知道吗?你应该!
声誉管理的基石就是网上说的是什么对你的知识。谷歌使您能够在一个非常简单的方式。只需设置一个谷歌警惕你的名字,你的伙伴的名字,名字你的援助,以及练习的名字。每天谷歌将让你知道如果一直说的东西对你在线。
既然你已经意识到在网上说什么。你能做什么如果你发现内容不是特别赠送的。所在的最重要的原因之一——即使是最持怀疑态度的外科医生,有一个深数码的存在。这个简单的原因就是你会淹没或稀释的内容或意见,存在于许多医师分级平台当病人使用Google的搜索你的名字。
在线声誉管理主要是由搜索引擎结果。如果你没有在线,你的网站不生产或提供内容,排名很好利用谷歌的算法,那么你的能力降低,或掩盖任何负面评论是不存在的。
如果你有一个不断发展、进步,Web 2.0兼容的网站使共享(显著提高你的搜索引擎优化),然后当你谷歌你的名字或你的名字练习你会发现任何不利的评论已经压低了谷歌搜索的第一页。超过40%的人不超越谷歌搜索的第一页。近85%以上不会低于第二页。在线如果你“自己”的存在,如果你“拥有”消息,这些负面评论不会消失。人们只会找不到他们。
感知障碍
两种最常见的障碍或路障建立数字存在仅仅是缺乏理解它如何影响你的实践…一旦你达到这一点你不知道如何前进。温斯顿·丘吉尔曾说过:“人们喜欢改变,他们不喜欢被改变了。“希望我为你提供了足够的证据,一个数字的存在是必要的,或者至少有意义,但实际上你如何建立一个web 2.0的世界上存在的社会和数字媒体?2022卡塔尔世界杯预选赛排名不幸的是有非常非常多的战术或实际可用资源或指导医生希望自己肩负起这个重担。最“专业人士”根本不了解医疗空间,他们也不知道如何正确的“互动”社会健康的世界。2022卡塔尔世界杯预选赛排名
规划社交媒体参与2022卡塔尔世界杯预选赛排名
像任何其他努力你在发展中进行实践策略,你经历了一个全面的规划,和尽职调查阶段。之前你潜水的世界数字媒体是非常重要的首先一个非常明确的轮廓和策略。适当的准备开始离线。您需要定义你的目标。你的目标是吸引新病人,管理你的在线声誉,或者仅仅是扩大你的转诊网络?这仅仅是不够的在社交媒体;2022卡塔尔世界杯预选赛排名它需要配合你的整体营销目标。你需要能够表达清楚你希望通过社交媒体参与。2022卡塔尔世界杯预选赛排名你需要考虑有限的带宽和确定多长时间你将能够提交,还有谁在你的办公室或将参与。这可以帮助确定究竟有多少数字媒体属性可以管理。 You need to carefully assess not only yourself, but your staff, and each other’s core competencies, roles and ability to contribute to your network.
建立一套明确的指导方针是必须的。虽然有很多指南可以帮助您创建免责声明,和指导方针,我会强烈建议咨询精通这方面法律的实体。此外,角色分配,知道你谁来监控各种平台选择建立一个存在。对病人或选择参与的人,你需要建立一个清晰的政策发表评论,其中包括著名的免责声明,这样你的病人或潜在患者清楚地理解游戏规则是什么与你练习。支持双向通信将推动业务实践,但应被视为一个相对先进的提供。专注于掌握你的基础。当你选择谁来帮助你建立你的网站,或者配置文件,确保开发人员清楚地明白,这可能是你会选择“打开”,因为你的舒适水平提高和欲望进行发展。
经常被忽视的方面,建立网上正是你希望你的信息帧。你需要定义消息,发展你的消息,并知道如何表达你的信息,最重要的是,你需要保持信息。你的信息可以是一个你的产品列表,和你提供的内容来支持公众的信心在你的能力来处理他们的整形问题。许多医生发起博客让其他医生、病人和潜在的病人意识到规定的冲击所带来的影响和改变我们即将面临医疗景观“成熟”。你可能有兴趣在一个或多个复杂的整形问题,其他外科医生不愿意处理。患者需要知道。他们首先需要知道你存在,第二,你有能力处理复杂的问题。这可以是一个强大的司机从一个“长尾”你的网站搜索SEO的角度。很多人在线搜索的句子结构。“我的半月板撕裂,手术是必要的”是一个很好的例子,一个长尾搜索; as opposed to simply searching “meniscus tear”, which is considered a short tail keyword search. Competing in the short tail keyword search area is expensive and not productive for small practices. In long tail search, there are not a lot of searches for those keywords–but when a search is initiated–you have a very good chance of that patient finding you!
一旦你决定提交时间、金钱和资源,建立一个数字存在,你需要承诺继续课程,培养和管理的存在。这不是那么耗费时间你可以相信。你可能做的最糟糕的事情之一是建立在一个平台,是订婚或双向沟通,但你无法回应当有人伸出或评论数字媒体属性之一。你的网站,Facebook, Twitter帐户或博客不需要经常更新。你不应该感到匆忙或担心你每天需要生产内容。然而,你的谷歌警报和评论部分需要被监控每天评论,职位和机会进一步与患者接触你。记住,质量比数量更重要。
实际的指导
建立一个网络或数字的基本原则是建立一个基金会,一个核心还是基地?考虑到多种平台和工具的今天,你的核心业务可以是一个网站,一个博客,一个Facebook页面,或者一个健壮的个人资料页面上的问答网站出现这些天。Twitter和Facebook等网站功能,让我们与世界其他国家的分享和互动。但互动在Twitter或Facebook,最好是有一个网站的内容链接回。通过一个强大的网站,或者博客,你会分享有意义的内容。虽然不是绝对必要的网站或博客是最富有成效的和可伸缩的选择在考虑你的基地应该是什么。说,你只需要15分钟的时间来构建一个健壮的网站比如Avvo.com概要;你可以试试这几个星期或几个月,看看你是否觉得你已经准备好你的存在,然后进行一个网站的发展。
协助无数的医生和组织建立一个数字后我通常存在见证一个觉醒一般发生的事实,技术,应用,现今存在的平台和限制你的成本,并无缝地合并,所以你的时间承诺可以保持到最低限度。一两个小时的个人承诺一个星期通常是必要的。通过员工、医学生、销售实习生,和其他感兴趣的员工,你会发现不仅建立不难,但维护和发展积极的数字。
准备好了吗?
为了执行你的计划,你首先需要建立核心网络。在理想的情况下,该基金会或你的网上业务是你网站上的支柱。我强烈建议你不要使用一个模板(廉价)与预填充网站内容驱动的。谷歌不喜欢看到相同的内容在多个不同的网站。谷歌惩罚你重复内容和你的网站将不会与谷歌和其他搜索引擎排名。填充你的网站使用自定义有意义的内容比你现在更容易相信。我使用我称之为“第41病人”倡议。没有必要改变你当前的工作流和你的时间承诺是最小的。如果你看看你的内容需要从一个非常简单的战略角度来看,85%的业务是由只有几个有限的条件。2022年卡塔尔世界杯积分榜利用41圣病人的概念,我建议实施以下策略;在一天结束的时候你决定后注意病人40,你只接你的录音机,你决定在某一个小广告,说,半月板的泪水。你的听写只是第一天,半月板是什么?“你的听写你的下一个办公室一天…”什么是半月板撕裂,”等等。2个月内的所有内容你需要一个动态的、自定义、专业网站。这些口述然后发给你的网站开发人员或者一位工作人员可以将它们放在合适的位置在你的网站上。
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在医疗社交媒体舞台上2022卡塔尔世界杯预选赛排名
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结论
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霍华德·卢克是一个整形外科医生,他的博客以他的网站,霍华德·j·陆。
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