“永远不要土地在教学医院假日周末,他们总是工作人员与居民,”注意到一位亲密的朋友太熟悉医院的内部运作。
声明棒在我的头今天严重我准备拜访我父亲的岁的坟墓。我的父亲,一个人参与了健康与人类服务部(HHS)和私营部门研究社会几十年来,总是对确保他的家人得到了最好的医疗保健。然而最终,医疗系统失败的他最深刻的和不负责任的。
去年夏天,我的父亲,83年,有连续下降,导致成功的整形手术正在恢复一切,在我们当地的获奖医院医生似乎并不太关心他的地位。我,作为一个医学倡导者,注意到他开始恶化,传感假期的临近,我告诉我父亲的护士负责照顾,星期五早上,我希望医生尽快打电话给我。团队有三个孩子的电话号码在他们的系统和我父亲的白板。我从来没有接到一个电话。
我的父亲变得越来越没有响应,周一(劳动节)我的兄弟和我是提高警报与护士负责照顾他的健康,甚至其他护士在护士站了解我们,知道我们的父亲。文书是申请我弟弟委托书和所有我们三个孩子都设置为能够获得关于我父亲的照顾。发生了什么?我一直在推动最后值班护士透露,“只有一个居民覆盖ICU和中间楼层。”
什么?我很震惊。一个新的医生在所有这些病人吗?无能为力的感觉我的家人觉得深不可测。再一次,没有帮助,没有反应。即使病人关系被关闭。
所以劳动节的第二天,我走进医院的第一件事。我遇到了我父亲的新护士在他的房间和我介绍了自己,说我是要求立即的帮助她的那一天,做了一个简短的解释。她似乎很满意,说她乐于助人。
房间里的景象,迎接我至少可以说令人震惊的是我父亲显然更加恶化,我开始问我的父亲被诊断出患有肺炎,我被告知没有。之后我打电话给两兄弟立即进入医院,提高护士的风暴让医生尽快在房间里,我试图找出我们已经错了,在这种情况下。
一个兄弟来了,此后不久,医生显然是新系统来看到我们和指出,一切都是“很好。“这是显然不是很好,而且不需要知道的医学学位。我们恳求医生让人们帮助。他离开,几分钟后,我的父亲在我面前编码正确。护士看着惊呆了,按下一个按钮在墙上收集团队和我哥哥和我是离开官位,这样他们可以恢复我的父亲。我通常在医疗情况下一个理性的人,但这超出了我能处理,整个地板听到我的愤怒。我被护送到会议室,尴尬的社会工作者,然后震惊和超级安静的牧师和我坐在一起。2022卡塔尔世界杯预选赛排名而和我的哥哥来到会议室,告诉我他们已经一个脉冲,把父亲放在一个通风,并带他到加护病房楼。后来那天早上ICU医生告诉我们她疑似肺炎,后来证实。我父亲在接下来的两周内未能获得力量下车呼吸机或建议气管造口放置,去世了。
我试图处理与国家卫生部门投诉,医院的病人关系部门,后来医院系统治疗非常的首席执行官法律信函提到我父亲的病历,显然没有我们目睹的。甚至说我愿意放弃诉讼,更没有让步他们承认他们的责备和显示我什么改变他们在系统中正确解决这个问题在未来。信反应最终试图安抚我说什么改变病人“通信系统”实施以来我父亲的呆在医院。
我父亲的死亡证明列出各种死亡的“原因”,但在我脑海中有一个是:人员不足和缺乏照顾者沟通相关假期。医院可以有各种各样的奖项,但如何医院认为“获奖”当其保健和沟通是不负责任的,因为大多数的团队正在度假,在绿色的保健医生吗?它不像病人和死亡周末假日期间停止他们的麻烦,然而医院神奇地变成了在这段时间里的鬼城。
这是如何接受当其他面向消费者的企业开放,配备适当的在某些情况下人们,随叫随到的团队成员在地方和更多吗?这是局限于一个医院或这是一个全国性的问题吗?我们的病人作为消费者应该害怕周末假期期间去医院?我们应该感到愤怒,我们的“假日周末”可以很容易地变成“horror-day”周末对于那些画短草医学“专业人士”?我希望看到这篇文章与许多医院管理者。我父亲的遗产应该是正义的形式真正和持久的改变整个行业。
Deb Discenza的合著者早产婴儿父母的NICU生存指南和创始人,早产婴儿杂志。