我喜欢当儿科医生;我什么都不想做。但有时我对父母做的事或不做的事感到沮丧。
我说的不是迟到(嘿,我迟到了,抱怨是不公平的),或者对工作人员的等待感到不安(嘿,我已经尽可能快了,如果你的孩子需要更多的时间呢?),或者在我检查孩子时没有抱着他(我知道有些父母比其他人更擅长这一点),或诸如此类的事情。这是与生俱来的。
我说的是那些让我更难照顾好的东西。
以下是我希望很多父母不要犯的四个错误:
1.他们没有准备好。我喜欢父母来做检查时列出要谈的事情的清单,或者当他们去看病人时,知道已经给了哪些药,孩子吐了几次,或者确切地说,什么时候开始头疼。你不知道这有多有用——它让我更清楚地知道我需要问什么、说什么、做什么来帮助孩子和家庭。
很多时候,父母只是,嗯,带着他们的孩子出现,然后即兴发挥。事实上,我理解。你要做检查,或者你的孩子生病了,所以你要去看医生,因为在这种情况下你会这么做。然而,我们不会读心术,我们的时间有限。当人们没有我需要的信息时,或者当父母记得他们真正想要谈论的三件事时,我就会沮丧地走出考场。
所以…在检查时,把你想说的事情列一个清单,然后随身携带(很多父母都在手机上有一个清单)。如果你的孩子生病了,请准备好所有的细节(如果你工作时有人照顾你的孩子,这尤其重要),包括体温和药物(我喜欢别人带药物)。如果你打算带你的孩子去看医生,因为一些已经持续了一段时间的事情,比如头痛或胃痛,开始写日记记录症状。你可能认为你能记住所有的事情,但大多数父母不会(大多数人不会)。
而且,如果你把孩子交给保姆或不与你同住的亲戚,请确保他们完全知情(以我的经验,他们很少知情)。如果你能通过电话回答问题,那就更好了。
2.他们不够诚实。我完全明白,告诉医生你的孩子一周吃一次蔬菜(或从不吃)、整天看电视或在教室里欺负人是一件很尴尬的事。承认你经常忘记给孩子开哮喘药,或者你在刷牙的战斗中挥动白旗,或者你因为丢了体温计而猜测温度,或者在孩子肚子疼的时候没有真正看一眼便便,所以你不知道是硬的还是腹泻(因为,毕竟便便很恶心),这也不是一件有趣的事情。但如果我不了解这些,我可能不仅会错过帮助你克服这些困难的机会,还可能会做出错误的诊断。这可能很糟糕。
我们不是来评判的——我保证,我们看到和听到过更糟糕的。请说实话。如果你不这样做,我就不能照顾你的孩子(或你)。
3.医生搞砸了,他们什么都不说。如果我说得不合理,如果我没有问重要的事情,如果我误解了什么,如果我给出了不可行的指令,或者如果我以任何方式让别人感到沮丧或糟糕,我都想知道。儿科医生也是人,也会像其他人一样搞砸。但当我们搞砸了,就可能导致错误的诊断或治疗,导致家庭不知道该做什么或得不到他们需要的东西。这就是为什么我们需要有人在我们犯错时提醒我们。我们需要你及时告诉我们,这样我们才能解决问题。
所以说出来吧。你可以说:“我不明白。”或者,“他发烧五天了,不是一天。”或者,“你不明白,他以前从来没有抱怨过这样的疼痛。”或者,“我真的需要多谈谈学校里发生的事情,一切都不太顺利。”或者,“因为我的工作原因,我不能一天三次给你吃药。”或者,“你这么说的时候,让我觉得你觉得我不是个好妈妈。”
现在,我不能保证每个医生都会接受它。很明显,委婉地说出来是有帮助的。但我认为有一点很重要:如果你的医生不能接受建设性的批评,那么你应该找另一个医生。
4.他们忘记了他们和医生是一个团队。我可能是医生,受过医学训练的医生,但你是父母——了解并照顾孩子的人。
这条总结了其他两条。当父母和医生明白他们需要彼此时,当他们一起努力充分利用这次访问时,儿科医生的访问和持续的关系就会发挥最好的作用。所以请记住:你和医生一样重要。如果你发挥积极的作用,事情就会好得多。
我们想要的是一样的——你的孩子健康快乐。如果你帮我帮你,我们就能实现。
克莱尔·麦卡锡是一名儿科医生。她的博客在赫芬顿邮报这篇文章最初发表在波士顿,而在Boston.com上则是医学博士妈妈.
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