我在一个晚餐会议上周我们医院,之前,每个人都坐在自己的桌子和听到了晚上的演讲,有一段时间网络在葡萄酒接待室。我聊天建立当地的初级保健医生,一位受人尊敬的成员医院员工在实践中已经超过30年了。
他是相当的存在,一个伟大的医生,人仍然发现自己进入医院工作在不同的行政职责。我希望每个医院在全国都有人物喜欢他四处游荡。我们谈论医学所发生的所有的变化在过去的几十年里他第一次毕业以来,和谈话很快转向他不喜欢当前的信息技术系统(它的人群,不幸的是,往往生活在一个泡沫的“美妙的世界连接、大数据和云解决方案”——但这对话可能发生在美国)。
在我们的讨论,我们表示对现在的医生和护士都盯着电脑屏幕,点击框和打字键盘上的疯狂,他说共鸣的东西。他说,“你知道Suneel,从医学的故事真是。”
他的意思是什么?他阐述了,我们继续聊天。简而言之,他的意思是在过去,每一个病人是一个故事。一个独特的人。一个人。这个病人是众所周知的私人医生,他们通常有一个很好的和强烈的关系。即使记录信息在医院,当医生看到病人(不管医生已经知道病人),会有一个故事,将出现在电脑或图表的形式转录的信。这是一个历史和物理报告或出院小结。要叙述的形式,在适当的英语逻辑段落和句子结构,并告诉你所有关于病人患的是什么病,他们的个人历史,诊断和治疗计划。
不幸的是,发生在过去的几年里已经恰恰相反。如果你看看这些故事出现在医疗保健的世界,他们已经发展成大量的电脑喋喋不休地说。一个病人的故事现在一系列的勾选框,随机无意义的数据,设计不周的信息流——难以阅读和解读。看一眼的打印输出,没有比一个典型的讲义后你会得到从汽车经销商的汽车服务。远不如老式转录字母会告诉你发生了什么事一个病人在一个更合适的格式。更糟的是,许多在办公室与医生相互作用现在减少到屏幕和鼠标点击,随着病人的故事告诉连续勾选框。
虽然没有人希望回到图纸,我们必须做得更好。医生是聪明的人,我们最重要的交互的计算机输出结果需要返回一个设计良好的和逻辑的叙述。
医生,我这谈话可能只有几年离开直到退休。我很高兴他的许多代仍在这里给我们他们的观点的变化我们看到发生在医学实践。至于他的病人,其中许多人我照顾,他们仍然非常敬畏的医生谁知道它是怎么做的。医生听他们,他们面对面的谈判,并保持他的临床推理能力。和人最终明白,医疗都是关于真正的人都是他们自己的故事。
Suneel Dhand是一个内科医生和三本书的作者,包括托马斯·杰斐逊:教训一个秘密佛。他是创始人兼董事HealthITImprove,以他的网站和博客,Suneel Dhand。
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