之前我们有很长的路要走在前线的医疗信息技术解决方案实现他们的潜力巨大。次优、笨重和繁琐的设计,大多数IT系统负责太多的痛苦医生和护士每天。问题的一部分是,医院和诊所迅速推出了这些解决方案,有些随意实现有意义的使用需求和获得急需的联邦政府的激励措施。话虽如此,原因有一些乐观的未来,作为一个运动赢得了蒸汽来改善现状。
当我们正在等待那些未来的“梦想的解决方案”,这里有三个立即改变,可以设计我们的电子医疗记录和订单输入系统:
1。点击分析。进行全面审计有多少点击和屏幕接口需要执行一项任务(最常见的如电子进步笔记和简单的药物治疗排序)。这个需要做完整的输入和反馈一线临床医生。在几乎所有的情况下,可以点击的数量显著减少需要做任何具体的事情。
2。逻辑屏幕接口。在很多情况下,屏幕上选择不遵循简单的逻辑。例如,最常选择的选项会被列出在或接近结束的任何给定的列表(而不是顶部),和太多的屏幕可能会致力于的事情是不相关的,很少看了。问任何人从一个成功的科技公司,如苹果(甚至自己读过关于乔布斯的书),你很快就会学会一个黄金法则:设计就是一切。
3所示。可理解的最终输出。当你真正视图在屏幕上或打印一张纸,生成的输出从卫生保健——无论是一个进度报告,药物或放电指令列表,很少有其他更合适的词形容比电脑喋喋不休地说。在过去,有智能转录历史和体检和放电总结,看起来逻辑和letter-like(换句话说像他们被一个人制定)。
现在,而不是看起来简单易懂,我们有“电脑说话”,产生大量的数据在一个不合逻辑的格式没有任何意义,很难理解。如果这样的风格的信息在网站上,没有人会阅读它。人应该记住医生(病人)是智能人类欣赏好的语法、句子结构和段落。
改进以上三件事将会是一个好的开始解决这个问题。罗马不是一天建成的,也不会改善卫生保健信息技术仅仅一夜之间只做一些小事情。但是综合考虑设计更精良的系统从下到上,差异可以使它更加无缝的解决方案,高效和用户友好性。
Suneel Dhand是一个内科医生和三本书的作者,包括托马斯·杰斐逊:教训一个秘密佛。他是创始人兼董事HealthITImprove,以他的网站和博客,Suneel Dhand。
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