我不认识杰西·雅各布斯,她也不认识我。我对她的了解都是从她那里学来的推特她的网站,以及关于她的文章。她最近去世的时候和我同龄。她受过教育。作为一名保险和政策专家,同时也是一名病人,她对医疗保健系统了如指掌。但她远不止这些。她将自己的网站分为三类:政策专家、病人和个人。的人。在这一节中,尽管她面临挑战,但她写了一些评论,鼓励一位儿子有类似情况的母亲。她以病人的身份向政策专家讲述了自己在医疗保健系统中的遭遇。她似乎从未停止过对体制的思考。 She never stopped helping others understand what it felt like to be a patient. An expert in health policy suffered at the hands of the system she was trying to improve.
我一直认为美国医疗保健的最大问题是难以获得。但如果当你有权限时,你得到的只是一个坏掉的系统呢?在杰西的一篇文章中,她要求更多的医生帮助她协调治疗。这是本周经常被引用的一篇文章,但简而言之,她觉得自己被夹在对她没有帮助的专家之间,她要求更多:“你告诉我,我的病情很复杂,并说我应该去看其他专家,这是投降。”
我能理解她的医生,他可能在做他或她认为最好的事情。今天很难练习。然而,我被杰西的行动号召所感动。做更多的工作。不投降。
杰西给我们上的最重要的一课就是让我们明白这个系统有多复杂。这不能归咎于任何一个组织。这不是医生、医院、保险公司、账单部门、药房的错,导致她在急诊室等待很长时间或难以获得药物。相反,所有这些事情导致了裂痕,让杰西在医疗保健系统的经历如此令人沮丧。
在我的生活中,有很多时候我不明白事情为什么要这么艰难。为什么我每天都要点击一些任务?为什么我病人胰岛素的自付费用这么贵?为什么我的病人看专家要花这么长时间?为什么我的病人不来接受随访?
挑战是无止境的,可能会令人沮丧,但我被杰西的经历所感动,要做更多的事情,努力成为一名更好的医生,倡导和塑造一个更好的系统。医疗保健是一个庞大的产业,它是建立在病人的背上的。随着医药事业的发展,我们必须记住谁是最重要的:病人。杰茜,我今天会成为一个比昨天更好的医生因为你写的那些东西。你不应该遭受这样的痛苦。谢谢你教会我的一切。
Fatima Z. Syed是一名内科医生。
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