几年前,在科德角,我和孩子们偶然发现了一个男人,他花了一天时间做了一个美人鱼的沙雕。这是一件令人印象深刻的艺术品。
“你做这个花了多长时间?”我们问道。虽然我不记得他具体说了什么,但他的回答大概是“25年零7个小时”。我相信机敏的读者会明白他的意思。
我们被奥运会运动员在里约热内卢的表演惊呆了。这很大程度上取决于他们短暂的日常活动,可能持续几秒钟到几分钟。一个跳水运动员的杂技式跳水可能只需要2秒,但把他多年来为这一刻所做的努力和训练放在一边是不公平的。
同样的道理也适用于任何一个努力工作和训练的人,他们所做的动作在观众或顾客看来很容易。如果一名律师准备了遗产文件,我们可以假设这方面的费用反映了律师在这个问题上所做的事先培训和研究,这是应该的。如果一个电器修理工凭借他的专业知识,在5分钟内修好了我们的洗衣机,并收取了我们100美元,我们应该对这种价格欺诈感到畏缩吗?
如果一个技术较差的竞争对手花了2个小时才找到并纠正故障,我们是否愿意交出100美元?这公平吗?音乐家不会在某天早上醒来,跳上舞台开演唱会。当我们花钱听一个艺术家表演2个小时时,我们听到的很可能是多年辛苦工作、失望、创新和发现的产物。
艾瑞莎一小时的价格合理吗?
我相信同样的原则也适用于我自己的职业。这些年来,我听到病人抱怨各种医疗费用。在我看来,尽管我们都知道存在过度行为,但他们的许多抱怨都是多余的。把医疗费用等同于医生为你提供医疗服务所花费的时间是不公平的。心脏搭桥手术只需要几个小时。结肠镜检查需要10分钟。在急诊室治疗一个药物过量的病人可能只需要几个小时。精神病医生可能会在半小时内引导有自杀倾向的病人选择另一条路。脊椎注射可以缓解慢性疼痛,只需要几分钟。皮肤科医生在几秒钟内就能识别出可疑的病变。 A seasoned surgeon tells an anxious patient after a 20-minute consultation that surgery is not necessary.
通常,那些让一切看起来很容易的人是在愚弄我们。如果我们认为它像看上去那么容易,那我们就是傻瓜。
Michael Kirsch是一位胃肠病学家,他的博客在MD告密者.
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