自以为是,自私自利,痴迷自拍。这些只是批评人士用来形容如今16岁至36岁、出生于1980年至2000年的千禧一代的几个形容词。我出生在80年代初,既能理解人们对我们这一代人的批评,也能同情许多在数字革命中长大的同龄人,他们看待世界的方式与我不同。千禧一代独特且有时令人困惑的观点对医疗保健行业和美国劳动力构成了挑战,截至2015年,美国劳动力主要由千禧一代.
那么,谁是今天的千禧一代?中后期职业医生如何吸引千禧一代的员工,吸引千禧一代的病人,并给千禧一代的潜在合作伙伴留下深刻印象?在我们完全了解千禧一代之前,我们必须首先了解关于千禧一代的研究结果——他们的技术、他们对电子健康记录(EHR)的潜在影响以及他们的价值观。
智能手机
超过85%的千禧一代拥有一台智能手机18- 29岁的人平均每天发送或接收88条短信,而30 - 49岁的人每天发送或接收27条短信,18- 29岁的人每天发送或接收11条短信年龄50至64岁.此外,短信是接触千禧一代的重要工具,98%的短信是打开的23%的邮件.智能手机现在是千禧一代学习者的主要工具,59%的加拿大医科学生和77%的居民表示,他们每天至少使用一次智能手机在线访问医疗资源,其中最受欢迎的是UpToDate、Epocrates和Medscape。
跟上千禧一代的步伐:
- 千禧一代之于发短信,就像婴儿潮一代之于说话。不要害怕给你的千禧一代同事或员工发短信(当然是专业的),而不是通过电话或语音邮件联系他们。
- 考虑为千禧一代的病人设置短信预约提醒。请代表所有千禧一代,学会用一个(或两个!)拇指同时发短信。对千禧一代来说,没有什么比婴儿潮一代用手指发短信更“老派”了。
- 在临床环境中与千禧一代互动时,无论是作为实习生还是患者,都要认识到,看起来不感兴趣的东西实际上可能是千禧一代在用他或她的智能手机谷歌正在讨论的各种医疗状况、术语、诊断或治疗方案。2022年卡塔尔世界杯积分榜
- 在你办公室的候诊室安装一个无线网络,就像21世纪的《读者文摘》和《体育画报》在过去几年里装饰候诊室一样。
- 建立强大的专业社交媒体形象,目前为止,Facebook是最受欢迎2022卡塔尔世界杯预选赛排名的2022卡塔尔世界杯预选赛排名社交网络在千禧一代中,紧随其后的是Instagram、Twitter等。
EHR和患者门户
今天的千禧一代医生是在计算机的数字时代长大的,他们学习打字和书写草书,这种技能甚至不再包括在普通课程中。如今,大多数千禧一代的医生从未手写过病人的病程记录,尽管他们的前辈们回忆起纸质病历的“美好时光”,但许多千禧一代仍然更喜欢打字记录。虽然现在下结论还为时过早,但推测千禧一代的医生可能会加速采用电子病历似乎是公平的,因为许多年轻医生(包括我自己在内)专门寻求建立电子病历的培训计划和实践环境。千禧一代的患者还可能进一步采用患者门户,43%的千禧一代希望能够使用智能手机访问患者门户,44%的千禧一代希望使用门户获得个性化的健康相关建议,23%的千禧一代希望获得他们感兴趣的健康主题的行业新闻。最后,超过70%的千禧一代希望他们的医生使用移动设备查看健康记录和安排预约。
跟上千禧一代的步伐:
- 考虑采用电子病历不仅是一种满足有意义的使用需求的方法,也是吸引千禧一代医生加入您的实践的增长战略的一部分。
- 探索如何满足千禧一代对在线健康信息和患者门户访问的渴望。
- 在YouTube上发布你的手术视频,创建一个以实践为中心的博客,确保你的实践网站和患者门户网站是移动优化的,并通过电子邮件发送一份患者的就诊摘要。
品质、价值观和生活优先级
也许对千禧一代进行的最有趣的社会调查涉及他们的素质、价值观2022卡塔尔世界杯预选赛排名和生活优先事项。尽管被公开批评为以自我为中心和自作主张,但千禧一代在找工作时并没有把薪水作为最高因素,事实上,他们愿意为了健康和人寿保险等福利而放弃一份薪水更高的工作。千禧一代有志愿服务率高而且金融捐赠,相信家庭有责任照顾年迈的父母美国人非常重视带薪产假和搬到离家人近的地方比以往任何一代人都对未来更加乐观.
跟上千禧一代的步伐:
- 在招聘千禧一代时,要强调医疗保险和退休福利。
- 通过鼓励志愿服务和赞助慈善活动,提高千禧一代的参与度和工作满意度。
- 尽可能为千禧一代寻找远程工作的机会。
- 提供带薪休假的选择,而不是现金奖励/奖金。
总结
和每一代人一样,千禧一代的特点是定义明确、经常被误解的刻板印象。通过了解千禧一代的思想、背景、技能和独特的观点,我们可以更好地让千禧一代在工作场所和世界上产生积极的影响。
史蒂夫·克里斯蒂安森(Steve Christiansen)是一位眼科住院医师,他的博客是EyeSteve.可以通过Twitter联系到他@EyeSteve.
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