任何一台电脑或智能手机的不断的提醒非常清楚闪过屏幕,常常伴随着beep或感叹号。警报可能是为了即将到来的约会,让人想起一个熟人的生日,或者刚刚宣布出售在你最喜欢的在线零售商。
这些警报中有多少人真的重要吗?很容易忽略一个媒体新闻flash——但如果你错过一个重要的警告取消你的航班呢?
“警惕疲劳”描述反应难以管理,有时压倒性的电子警报。卫生保健研究和质量描述“忙碌的工人变得麻木了安全警报,因此忽略或未能做出适当反应,这种警告。”
总之,缺少一个Facebook朋友的生日或没有听到你最喜欢的足球队有了一个新的四分卫并不危及生命。在医学的世界——这样的警报可能意味着生与死的区别。
警报可以从监控系统或从电子医疗记录。生理监测,例如,在医院,尤其是在重症监护病房存在生命体征时提醒员工外出预定的范围内。这是很重要的东西,很明显,尤其是警告说,心脏已经停止跳动。
电子医疗记录也可以提醒医生关键的安全问题,如处方药物的病人过敏。但这些警报也可以作为一种提醒病人需要接种疫苗或他或她的胆固醇丸是由于续杯,不是生死攸关的问题。
所以为什么不直接忽略这些警报?2011年波士顿环球报》调查发现,超过200人死亡五年归因于不听从警报从身体的监控系统。所以关闭警报有自己的不良后果。
再一次,超过一半的被忙碌的临床医生忽视这些安全警告。如果他们忽略子宫颈抹片检查的提醒,但药物的潜在致命的交互开出呢?
这些警报的目的是为了防止医疗事故,约翰霍普金斯大学的研究人员说死亡的第三大原因。
过度的警报之间的细线,电脑不断的唠叨,和安全效益(希望)意识到通过这样的警报?警报可以过滤如何剔除无关紧要,打扰医生只有在绝对必要的?
这不是一项容易的任务。在系统层面,有法律后果消除警报。如果错过是因为不警惕?但在实践层面,重要的警告可能只是忽略由于警惕疲劳。
也许从航空业可以吸取经验教训。繁忙的飞行员可能会提醒无数异常高度复杂的机器,他们飞。然而他们只听到相应的警报,起落架没有部署,而不是厨房的熔丝熔断,从而使他们专注于手头的任务——飞行的飞机和剩余充分意识到自己的飞行经验。
随着医疗记录系统的发展,希望提醒算法将更好地把小麦从谷壳中,抓住几分钟的一个繁忙的医生只对关键问题的关注,而不是流感疫苗提醒或建议尝试学名药。
布莱恩·c·Joondeph是眼科医生,可以达到在Twitter上@retinaldoctor。这篇文章最初发表于《HealthZette。
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