后我医疗信息技术最新的文章,以及悲剧的情况已经成为医生,我收到很多信件。一如既往的文章表达医生的挫折与当前批的IT系统,通常有很多同情和协议(尽管我相信只是点头说的情况有多糟糕,并没有真正意味着什么)。在在所有友好的信件,别人稍微对抗,和一个特别的,停留在我的脑海里。是有人说,这是没有好医生只是坐在和写文章,我们应该“采取行动,停止抱怨。“这样的评论是针对我个人让我停下来想一想,因为我不认为我能做任何更多的试图改善这种情况!通过我的写作和咨询工作,以及成立一个组织,我(和许多其他医生)正在做我们最好的,使更多的卫生保健。
很久以前我学到了如何真正古老的格言是:“永远不要把问题上没有一个解决方案。“但这并不是很容易在卫生保健。我伸出手去医院IT部门在我工作的地方,遇到一个水桶负荷的民间和管理员在网络会议上,甚至在这个问题上进行了大量的演讲。多达我们作为医生试着接触这些人,经常感觉我们生活在两个完全不同的世界。IT行业的许多(如果不是大多数)像企业家一样思考,建立商业计划和关注如何销售他们的产品。我很惊讶,许多管理员保持在陈词滥调,讨论的主题“互操作性”和“大数据”,看似完全脱离现实的一线药物。
然而,合作是解决任何问题的关键。这是我的5点直接医疗行动计划:
1。承认这个问题。管理员和信息技术专业人才的第一步,就是承认在过去的十年里发生了什么,为什么医生(护士)各地通常会列出卫生保健作为他们日常沮丧。理解医学主要是社会和风度翩翩的职业,这是不可接受的,如果医生只花10 - 20天2022卡塔尔世界杯预选赛排名患者的百分比。以前是X的时间与耐心,然后0.3 X时间记录。现在是时间与患者和3 X的时间记录和执行数据输入。在没有其他行业你会花很少的时间练习你的技能,而记录的时间你做了什么!不是医生不认为未来都是关于技术——它绝对是。但我们希望快速、无缝的和直观的技术,“的”,“见过,没有听说过。”
2。与你的医生。伸出你的医生和识别那些有了解,并且愿意改进,您的IT系统。这些应该是医生是完全在前线和致力于高质量的病人护理。他们应该是自然的领导人,拥有良好的沟通能力,也有敏锐的技术。
3所示。执行您的IT系统的综合分析。通过吸引人的医生,得到统一的反馈系统和用户界面如何改善。这将包括一系列的物品包括一个“点击分析”(点击执行一项任务的数量),反馈是否屏幕接口逻辑,以及他们是否符合医生的思维过程。没有系统应该“盒子”医生。当然,这需要与需要捕捉特定信息,达到核心措施——但不是以牺牲的医生变成了一个“数据输入机器人”和减少病人的故事行勾选框。在我自己的工作经验的几乎每一个IT系统,提供反馈和建议改进,总有办法更好的接口使生活更轻松和更少的麻烦医生。
4所示。可理解的最终输出。最后的“产品”生成的大多数IT系统,无论是对病人出院小结或一组指令,通常是难以理解的大杂烩。大量和大量的数据,困惑和毫无意义的典型的人类。添加一些体贴来这,不仅仅是“计算机说话。“记住,不管是医生摘要发送给另一个医生,或者说明你给病人带回家——让一切可以理解的和明智的,值得一个伟大的和高度的受人尊敬的职业。
5。持续的反馈回路。之前和期间实施的任何改变,在不断的交流与你的医生。继续鼓励定期的反馈,并明确自己希望系统变得更好,将继续与他们合作。
医生了解医疗技术培训,以及它如何加快2009年联邦刺激计划(下为我的视频解释,点击在这里)。我们也理解你的巨大的国会山的游说力量。但与我们共同努力,做得更好!我们可以保持真实的理想良药,同时允许我们行业技术革新。此外,病人也会更加幸福。
直到这些“梦想”发明未来的IT解决方案,有很多可以改进我们目前的设计。其他方面的技术,还需要一个彻底的基础部分包括语音识别功能和移动解决方案快速订单输入。事实上,很多工作要做。时医生职业倦怠和工作的不满达到了前所未有的高点——很多医生清单卫生保健是一个主要的原因——我们需要事情变得更好。尽快。
Suneel Dhand是一个内科医生和三本书的作者,包括托马斯·杰斐逊:教训一个秘密佛。他是创始人兼董事HealthITImprove,以他的网站和博客,DocThinx。
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