15分钟。这是典型的时间分配给任何一个约会在初级保健随访或急性类型。30分钟的位置是留给新的或复杂的任命。现在,我只是希望,沉在一分钟。我希望每个人都坐下来,认为真正的困难时刻,多少他们可以在15分钟内完成。
需要多长时间你卸载和加载洗碗机吗?如何组织、附近和可访问你的柜子吗?如果你的房子是我的,一半的内阁门有锁,所以有障碍。都是菜已经在水槽冲洗下来吗?或者你需要走动的房子收集他们?做一些需要浸泡吗?一些需要刮吗?它总是花相同的时间吗?是每个卸载和加载的洗碗机一样吗?或者是一些食物更难清理后,需要更多的时间和精力?
今晚,当我问26日我今天看过病人,一个病人我从未见过,请注意,如果有任何对抗生素过敏,他们粗鲁地回答说:“在我的图表。“这评论我不震惊,当我听到它每天在附近的一些形式,但它每。气死我了。单身。时间。现在,让我前言这说我非常有意识地选择不带电脑与我当我看到病人。我不能专注于病人在我面前当我那件事。时期。所以,我无法参考病人图表在房间。这种回应我的简单和直接的问题,每一个病人应该本能地能够在瞬间作出反应,绝对包含所有缺乏耐心教育和意识的医生和办公室在他们工作的地方,功能。
哦。它在你的图表! ?愚蠢的我。我怎么忘了?只有一列的图不少于15列。第一次遇见你,讨论你的一个紧迫问题,在不到15分钟,如何在地球上,我没有设法记住整个图吗?我必须完全疏忽和愚蠢的医生。我一定是不称职的。多么粗鲁的和我不知道你的整个生活的不负责任,。不知道每一个地中海你曾经,你每一个手术。 What you’ve tried previously for your high blood pressure. That you’ve had an X-ray of this same knee before.
如果你有客人,他们提供帮助你清理晚饭后,当他们问,“这抹刀属于哪里?“你回答说:“在厨房里。“如果你做,你这缺德鬼。当然,除非你的厨房有一个抽屉里。否则,他们需要打开每一个橱柜门和抽屉,直到他们找到属于每一项当你可以简单地引导他们。
一路走来,人们得到的印象,医生有超级大国。我们可以阅读和解释数百页的“过去的医疗记录”在几分钟内。多远到小说你会在15分钟内吗?这只是阅读它。这不是讨论它,给它一个年级,然后写一篇评论,似乎这就是我们预期在几乎每一个访问。我们得到的消息和评论当残疾文书不得到及时传真。当他们调用不返回相同的一天。
我们应该看到病人。文档。派遣的药物。实验室。解释实验室。叫病人。填写工作物理形式。他们运动释放形式。发送在接种疫苗的证明。参考专家。 Talk to pharmacists. Re-explain problems to loved ones. Schedule them. And people wonder why they feel like “they only see their doctor for two minutes.” Because they do! That’s all there is time for. Literally. It’s math. There are only so many minutes in the day. There is no time left to talk to the patient, get to know them, actually listen and enjoy patient interactions. There is simply no way to live up to patient expectations in the current climate.
我会第一个承认,我爱病人护理的“人民一边”。我花了太多的时间在房间里。我喜欢解决问题与患者,包括他们的决定对他们的健康。我喜欢教育他们。我强迫他们告诉我药的名字,过敏,因为我认为他们知道这些事情是很重要的。但是,你知道吗?所有这一切需要时间。很多。所以,如果我在房间里跟你说话,这意味着别的下推的图腾柱。对我来说,这是文书工作。 Anything paperwork. Your short-term disability papers, your letter to your employer, it’s going to take a while, because I am inside a patient’s room, talking to them. Connecting. If your labs are normal, you likely won’t hear about it for a couple of days. To trade off, if your scan comes back showing cancer, I have personally called the oncologist already, I’ve set up your appointment, I’ve made all the plans for you and I am on the phone calling you immediately.
相信我。我知道每个病人都是重要的。甚至正常的实验室。如果它可以是任何不同的方式,我会这样做。但它不能。我们都有重点和我们都有相同的时间在一天。所以,戒烟使得医生伪造的言论。戒烟有超人的医生的预期。要对你的健康负责任,如果你没有回电话,你想要的,继续打电话。但不要是疯了,你叫我们三次问核磁共振已经安排,我们已经告诉过你一次,保险还没有回应。
停了一会儿,真的觉得大约15分钟。你可能会开始欣赏我们做所有,甚至感到惊讶。也许你将会更感激在这分钟面对面的与你的医生。也许你会原谅那些时刻,他们问冗余问题过敏或以前的药物。也许你将会拥有你自己的健康和让形式比当天早些时候他们下车。要求续杯提前一个星期。更有规律地安排跟进。也许你会,目前非常匆忙,有些紧张的互动,一个完全功能的和愉快的。
我的意思是,医生只能希望。
Erin O 'Laughlin是家庭医生的博客丰饶的象征。
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