十一分之一养老院居民去世后空调故障在上周厄玛飓风之后。康复中心在好莱坞山,位于劳德代尔堡外,其他160位疗养院,没有电,没有空调,如电线被暴风雨摧毁。然而,这是唯一养老院设施在佛罗里达州多个死亡发生由于功率损耗。
克服热量随着温度的增加,居民被迫保持设施内三天,尽管是直接位于街对面的空调区域纪念医院。体温机缘高达110度的时候他们被消防员救出,送往医院仅几步之遥。养老院的代表说,他们要求在州、县官员的帮助下,以及电力公司,但电话无人接听。不过,电气故障是可预见的,因为整个半岛已宣布进入紧急状态。
弗洛里达州州长里克。斯科特对新闻媒体的职责是私人疗养院和每一个健康专家,临床或否则,它雇佣了一个计划,始终保持应急准备状态。州长是绝对正确的,有一个应急准备计划是必要的,因为它提供指导的各种威胁,从生物恐怖主义、自然灾害。应急准备继续教育是同样重要的是,例如,参与应急演习,和有一个交流和问责制可以访问整个团队的策略。
在好莱坞山,然而,官方紧急救援计划非常缺乏细节。最更新的版本从2017年6月似乎是复制粘贴的。此外,该计划不提供任何细节或指导如何在发生停电,这是疏忽和粗心。刑事调查正在进行,国内运营的许可证被撤销。
俗话说:哪里有烟,有火。康复中心,两年前卖给好莱坞房地产投资,收到了两颗星的评级,“远低于平均水平,”和“低于平均水平”医疗保险。过去的检查发现,居民没有沐浴或培养有食品处理和存储不当的证据,和一个错误的电话系统在病人的房间里只是一些抱怨。此外,以前的老板,前任首席执行官Karen Kallen-Zury被判25年有期徒刑,罚款4000万美元医疗保险欺诈计划。
可预防、不幸和悲惨的生命损失在好莱坞山是一个典型的长期影响领导不力以及灾难性的决策。这些症状是否养老院的过渡管理,更深层的企业文化存在的问题,在领导层面,或两者兼而有之,是值得研究的。
卫生保健机构,成功的道德转场要求改变政策,结构,行为,和信仰。战略领导人显然包括沟通道德期望,活在当下,可见你的团队,为所有员工提供道德培训,强化标准的行为,注重技能培训和解决问题,奖励道德行为,惩罚不道德的行为,并提供一个系统的支持,这样员工舒适的解决道德困境和报告事件而不用担心训斥或报复。
改变一个组织的道德文化是不可能的,但在这种情况下,它已经太迟了。
Krysten克拉克·威尔克斯是一个护理学生和前卫生保健管理器。
图片来源:Shutterstock.com