这是一个故事的两个卫生系统:VA和Kaiser Permanente。
美国退伍军人事务部,退伍军人健康管理局(VA)是有使命感的卫生组织,服务我国退伍军人。病人890万人口,由大卫·Shulkin。早期采用卫生技术的领导者。VA面临严重问题;然而:长耐心等待时间(致命的长在某些情况下),医生流动率高。
Kaiser Permanente看起来非常相似。非营利性卫生系统支持11.8成员在鼓舞人心的“茁壮成长”的旗帜下,由伯纳德•泰森。早期采用卫生技术的领导者,皇帝还面临着批评获得保健和治疗的医生人员——但大部分改变了凯撒十年前。今天,皇帝对病人护理和获得高分4 x比VA更好的医生保留。
有两个关键点,这两个组织是截然不同的:他们如何支付以及他们如何利用他们的医生:
- Kaiser支付平均初级保健医生21%以上VA(35262美元/年)和平均外科医生55%以上VA(116291美元/年)。
- VA patient-to-physician比例为356比1,这意味着有一个每356资深医生的病人。这是55%的差异相比,凯撒554比1。
这个数学开始油漆一个明确的证据表明皇帝是成功开辟更好的利润率和病人护理。凯撒是使用更少的医生——更潇洒地匹配病人,练习在顶部的许可,因此能够支付他们的医生更多,导致更高的保留,也可以节省招聘成本,让他们支付医生更多。
我们和加州大学伯克利分校的研究生研究员在这个研究中,她发现如果VA可以匹配凯撒的physician-to-patient比率,他们每年将节省16亿美元。如果我们使用这些储蓄增加他们所有的医生工资到皇帝的水平,他们仍然将每年节约4.27亿美元。的完整的VA报告可供下载在这里如果你想要更仔细的观察。
整个医疗景观,对医生的支持人员是医院的业务创新过期。市场上很少有卫生技术集中在帮助提高医师满意度;多数大型技术类别EHR和远程医疗等禁忌医生幸福。
比较凯撒和VA的教训是显而易见的:投资于医生支付。帮助医生实践他们许可的顶部通过聪明的病人访问计划只是一个开始。支付医生相当是另一个关键步骤。报酬更高,更好地利用医生使卫生保健组织更有效地运作,减少流失率,降低成本和改善病人的治疗。卫生保健领导人,问自己:在一个十年,你想成为一名弗吉尼亚州还是皇帝?
苏瓦Vajracharya创始人兼首席执行官,闪电的解决方案。
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