在电影《恶意》中,亚历克·鲍德温饰演杰德·希尔医生,他是一名外科医生,在一起医疗事故案件的证词中发表了著名的演讲。“如果你在寻找上帝,他11月17日在2号手术室,他不喜欢被事后猜测……我就是上帝。”
没人想要那样的医生。然而,也许我们真的做到了。我们渴望有人能够治愈我们所有的伤口,修复错误,在手术室里创造奇迹。我们期望有人能够割开我们的大脑、心脏和腹部,但不知何事,我们也期望同样的人否认这些任务的内在力量。在手术室里,权力是可以的,但在检查室里,我们需要医生的同理心。
医生天生就有权力,外科医生更是如此。问题是,研究表明,权力会摧毁同理心.在这些研究中,受权力影响的研究对象不太能站在别人的角度看问题。权力会损害镜像,而镜像对于培养同理心至关重要。别人笑时笑,别人紧张时紧张;这些东西让我们能够感受到别人的感受。但这对医生来说可能很危险。有一位医生似乎能够掌握移情的艺术,他就是《当呼吸变成空气》一书的作者保罗·卡拉尼提博士。不幸的是,他被诊断出患有癌症(并最终死于这种疾病),这可能让他变得有同情心。癌症是伟大的均衡器。在他的书中,Kalanithi医生这样描述医生:“在背负别人的十字架时,有时一定会被它的重量压垮。”
医生每天都被要求处理我们的健康状况不佳、创伤和疼痛。我们要求他们治愈我们的伤口,感受我们的痛苦,让他们既强大又有同理心。即使是希尔博士也很难做到这一点。但也许我们能帮上忙。如果我们,作为病人,可以收回一些我们的力量,我们可以与我们的医生分享,反过来,我们可以提高他们的同理心。
如今,病人的权力越来越大。我们有机会在像vital和Healthgrades这样的网站上评估我们的医生。越来越多的医院和医生使用开放式记录,这样我们就可以立即访问我们的记录。既然我们有了力量,我们就得利用它。我们必须愿意去做康复所需要的工作,和我们的医生一起分担这个责任。了解这种疾病,研究各种选择,吃得好,戒烟,治疗抑郁症,解决你对止痛药的依赖。这一切都不容易,但随着权力的增加,责任也会增加。现在是医疗从家长式模式转向合作模式的时候了,在提供者、患者和护理人员之间尽可能地共享权力。
今天的医学太关注同理心了。医学院的学生即兴表演类提高沟通能力和团队合作能力通过观察画作来培养他们的观察能力.但如果这些研究是正确的,那么太多的权力可能会改变医生的大脑,以至于这些都无济于事。理想情况下,我们将努力不去控制他人,而是控制自己,无论是医生还是病人。
希瑟·汉森是一名沟通顾问和律师。她的电话号码是希瑟·汉森礼物.
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