我每天都会登录KevinMD,以获得我急需的医生怜悯。每天至少有一个人会写一篇关于倦怠的文章。这通常会让我感觉很有价值。我特别喜欢阅读评论部分,因为你们中的许多人都以医生的现实为基础的幽默逗我笑。
我比我曾经希望的更疲惫。我在初级保健工作,有一个家庭,我的配偶是一名外科医生。我的配偶和我都筋疲力尽,尽管我们的专长不同。我有“PCP倦怠症”的资格:以病人为中心的护理,点击,表格,感觉像一个受气包,病人的满意度主宰了我的生活,太多的工作量和记录,而太多的时间花在谈论我不在乎的事情上。我发现自己对我的病人很恼火,而且非常怀疑他们的意图。我不能对他们诚实,我对自己变得如此厌倦感到内疚。我配偶的“外科医生倦怠症”表现在:保险公司控制着他的生活,事先授权,文件,诉讼威胁,荒谬的电话时间表,以及让他的工作变得困难的低效率。对了,我们得到的报酬还远远不够抵消我们到这里所花费的时间投资和75万美元的州外贷款。我不知道谁在赚大钱,但肯定不是我们。
到底发生了什么?
我们想要帮助和治愈人们。我们在医学院的时候是那么渴望,在隧道的尽头寻找那束光。当你成为主治医生,你决定你想成为什么样的医生,你会得到尊重。这条臭名昭著的隧道可以让你在实习结束后重新过上你的生活。
15年后,我承认我更满意作为一个住院医生。我现在累得不一样了。我不知道我已经变成了一个冷酷无情的人。如果病人因为在候诊室等了太久而感到不安,我就不搭理他们,希望他们能另找医生。如果他们在一天内打了很多次电话,我就会很沮丧,因为那天我都没有机会上厕所——更不用说在他们的病人门户上回一个他们不了解的实验室的电话了。大多数时候,我会假装热情,祈祷自己不要犯错。让我烦恼的主要症状是:疲劳、腹痛和头痛。他们想要方便、快捷但优质的护理(哈!),而我想要拔我的头发。
根据我在这个网站上读到的评论和文章,似乎我们大多数人都有这种感觉。我们都在努力寻找最快的方式去兼职或退休。那些削减开支、退休或进入难以捉摸的DPC的人向我们讲述了更绿的草的故事。我们都说同一种语言,但没有两种倦怠的情况是相同的。
现在怎么办?
我们的事2022年世界杯参赛球队业被偷走了,我们很沮丧。我们没有时间适当地解决倦怠问题,因为我们没有时间做任何有成效的事情。我们大多数人甚至没有时间阅读或完善我们的医学知识,所以我们提供的实际护理质量正在下滑。如果你是过去十年的病人,你就会明白我的意思。情况不但没有好转,反而越来越糟。我们都知道健康是一场闹剧。一个组织的任何解决方案都不能足够快地解决任何问题,因为问题是复杂和全球性的。提供适当的病人护理的唯一方法就是从我们的检查室中移除行政管理。
因此,我敦促你们所有人都把精力耗尽的关键集中在一个概念上:说不。下次当虚假的表格被添加到你的列表中时,提醒他们这是没有证据的,并说不。下次你被利用的时候,说不。下一次,当一个新的政策实施时,你知道你每天没有额外的20秒来致力于它,说不。下次收到让你想尖叫的邮件时,礼貌地回复并说不。开始互相抵抗和支持。下次当你的同事因为病人的投诉、诉讼或被打了一巴掌而情绪低落时,你要支持他们。为他们而战。许多医生都是不对抗的,但现在是时候走出那个区域,团结起来了。
毫无疑问,你会遇到很多反对意见。你会被指责(被欺负?)说你“不专业”和“不善于团队合作”,你会因为质疑事情而感到自己很渺小。你会被告知,你没有把病人的最大利益放在心上,或者你不会得到保险公司的赔偿,或者你不是一个优质的医生。你会被告知其他支持你质疑的政策的医生。你会居高居高下地谈论我们行业的变化,提醒病人想要简单方便的护理,远程医生会抢走你所有的病人,报销也会减少。有人会来到你的办公室,把你说得筋疲力尽。
但我们的善良和专业精神被利用了,我们现在需要团结起来。如果我们开始拒绝那些对病人没有好处的东西,那么我们可能还有机会。我们要以他们对待我们的方式来对待他们。他们在没有我们的情况下做出了决定,现在我们也应该在没有他们的情况下做出决定。继续做好你的工作,同时为你的病人和彼此而战。坚守阵地,团结一致。到目前为止,其他方法都不奏效。没有一个有价值的人为我们而战,我们没有其他选择。
作者是一位匿名的医生。
图片来源:Shutterstock.com