补充Aaron Lacy的帖子尊重同事我想把这个概念扩展到尊重病人。这意味着,如果一个病人说她很冷,更糟糕的是,她还生病了,请稍微调整一下恒温器,即使你作为医生并不冷。隆冬时节,一只流浪猫来到我们家门前,我丈夫在车库里给它留了一块温暖的小地方。如果它对猫来说足够好,对人也应该足够好。
雷西先生提出了许多优点,其中之一就是不要让同事难堪,尤其是在其他人面前。这种礼貌也应该延伸到病人身上。如果我说我每天吃1200卡路里,但我那额外的20磅肉布丁不会改变,不要看着我,好像我刚说我来自火星一样。我没有,我也没有吃Mars®巧克力棒,但我知道如何计算,我每天吃大约1200卡路里。我愿意戴上摄像机来证明我的行为,但当他告诉我他有朋友在我的母校埃默里大学时,我没有让他证明这一点。我相信了他的话。如果我相信他就够好了,他相信我也应该够好了。
厨子多了,医务室就坏了。有很多次,我被要求给一个人留言,这个人会把这个信息传给另一个人。然而,第二个人从来没有得到信息,造成了很多误解和误解。在几次电话留言后,一切都很好,但谈到游戏,“电话,”(信息被误解)。
医生的办公室说,如果你在一定时间内不付款,你将被收取利息。当我不得不等待超过60天的退款时怎么办?我要收利息吗?我很想知道。
正如雷西先生所指出的,如果你犯了错误,就承认它。最终还是会有人指责你的。他还恳求同事们不要刻薄。这应该成为每个人的核心。我的意思是它。我们不应该与粗鲁的态度作斗争。
医生还能怎么表达对病人的尊重呢?也许可以敲门。我是说,我们不会把你拒之门外,但这两秒钟的敲门声让我们显得更人性化,所以,敲门声博士。
当然,尊重是双向的。我打电话给我的医生。但我不介意他们直呼我的名字,但有些人会这么做。我知道医学是一种职业,你应该知道用自己喜欢的名字称呼病人和你的职业息息相关。对我来说,不要说“嘿,伙计”(尽管Dudette Barnett听起来还不错)。一些新的病人表格会询问你希望别人叫你什么名字,但情况并非总是如此。医生们对我85岁的母亲直呼其名。她应付过去了,但我建议先用“先生”或“夫人”开头,以免出错。
病人通常会听从医生的命令,所以让我们来点一轮尊重,从头到尾。
R. Lynn Barnett是《病人想要的:轶事和建议而且我的母亲患有阿尔茨海默病,我的狗有绦虫:一个照顾者的故事.可以通过推特联系到她@rlynnbarnett1.
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