去年,我上高中的儿子对健康饮食产生了兴趣。他开始检查营养标签,仔细检查我们经常放在家里的食物,并提出了一份批评和建议的清单——有些有根据,有些有点极端。起初,我和妻子很快就某些选择与他争论,比如不要吃任何含糖量足够、尝起来不会像纸板一样的早餐麦片,但我们在饮食上的分歧越来越大,我们的建议被忽视了,他的观点变得更加坚定。一旦我们对他的想法表现出真正的兴趣和开放的态度,他就放松了一些,我们开始更多地一起享受家庭聚餐。我们不必为了更有效地联系而同意他的观点。
今天,在我拜访K夫人后不久,我想到了这个问题,她因为身体不适和疲劳而去看病。在我们回顾了她的正常血液测试,并聊了几分钟抑郁症后,她告诉我,她正计划尝试b -复合物和镁,这是她一个朋友建议的组合。我承认,我不喜欢这些替代补充剂,因为它们没有科学可信度。但是,就像对待我儿子一样,我发现在这个问题上对病人采取强硬态度是没有帮助的,有时还会疏远他们。
为人父母和照顾病人当然有很多不同之处,但智慧的领域仍然可以重叠。在这种情况下,一切都归结为谦逊:承认我们不是什么都知道,并对新发现表现出开放的态度。在这两个领域,这似乎都能改善人际关系。许多患者,尤其是那些患有严重或危及生命的疾病的患者,都强烈渴望能在某种程度上控制自己的生活,如果任何额外的维生素或草药产品能帮助他们获得这种积极的心态,那么我为什么要阻止他们呢?通过取消替代疗法的合法性,我们有时最终只会损害我们的患者和我们自己,也许还会减少对重要处方疗法的坚持。难怪营养补充剂行业正在蓬勃发展,许多自豪地宣称“我不懂药”的人每天都要吃一把。
在很多情况下,优秀的医生是指导者,而不是权威者。
坚持从患者感觉被倾听开始,这需要不带评判地倾听。就像我们的家人一样,良好的关系是他们回来的动力。
Jeffrey H. Millstein是一名内科医生。
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