我们都听说过在卫生保健领域加强利益相关者合作的重要性。这是当前旨在改善一些最昂贵的慢性疾病前景的运动的前提。2022年卡塔尔世界杯积分榜
就像现在的大多数医生一样,我的工作安排很紧,以保持盈利。每天,我要看25到30个病人,同时我还是一个拥有大约7800名员工的多家医院医疗保健系统的员工健康医疗主任。
在不断增加的行业压力中,包括基于价值的报销模式,可以说行业合作并不总是容易的。因此,重要的是要寻找容易摘到的果实——那些与其他利益相关者合作的地方,将对高质量的患者结果产生最大的影响。
任何在医疗一线工作的医生都知道,药物的可负担性和依从性都是个体患者和人口健康计划取得成功的显著障碍。这是没有商量余地的,病人必须参与到这个过程中来。我可以整天开处方,这将极大地影响我的病人的生活质量,但如果他们负担不起取药的费用,那就只是走过场。
这就是为什么医药界的合作比以往任何时候都更加重要。我们发现,直接沟通线路使节省药物的机会和临床教育嵌入到EHR工作流程中,正在推动药物依从性的显著改善。此外,将制药公司、供应商和患者联系在一起的沟通纽带正在推动更积极的治疗,促进可持续的疗效改善和降低成本。
以下是这种合作影响医疗质量的三个重要方面。
1.药物负担能力
不断上涨的药品成本是该行业面临的一个巨大挑战。对许多患者来说,高免赔额健康计划(HDHPs)完全等同于没有保险,因为他们必须全额支付药费。即使保险覆盖了药品成本的一定比例,趋势显示共付费用仍在上升。更加剧成本挑战的是,低成本非专利品牌的供应日益减少。
虽然关于药品优惠券和代金券的使用一直存在行业争论,但现实情况是,许多患者依赖这些代金券来支付他们的药物。作为一名医生,我的目标是为患者提供有效的工具,帮助他们成功地完成护理计划,并获得最好的结果。虽然优惠券券的争论在未来几年可能还会继续,但我的现实是——我今天如何帮助我的病人获得最好的结果。因此,我想知道现在有哪些产品。然而,像大多数医生一样,我没有时间研究护理点的所有可用选项。
不幸的现实是,每年节省下来的数十亿美元无人认领,因为医疗机构和患者根本不知道有哪些可用的医疗服务。通过连接药品制造商的直接通信线路,医疗保健提供者现在可以实时访问直接嵌入到ePrescribing工作流程中的节省机会。医生继续为他们的病人选择最合适的治疗策略,然后他们被提醒可获得的优惠券和代金券,这些可以立即打印并在零售药店分发给病人使用。或者,医生可以在EHR中搜索品牌药物,并几乎实时地接收所需的产品信息。
2.药物依从性
药物依从性成为行业绩效改善努力的焦点是有原因的——这是一个猖獗的问题,由于糟糕的结果和疾病恶化,每年要花费数十亿美元的医疗费用。
简单地说,这是唾手可得的果实。大多数医生都知道,如果他们能够解决药物不依从问题,个人和人群的健康结果自然会得到改善。
高昂的药物成本和不遵守医嘱是密不可分的。行业研究揭示了药物可负担性是造成这一问题的一个主要因素。此外,一些患者只是对药物持怀疑态度,或者他们不了解如何正确服用他们的处方。
虽然更容易获得优惠券和代金券肯定可以改善患者的药物依从性,但我们也发现,来自我们的制药合作伙伴的集成内容的可用性有助于医生教育患者如何正确服用药物。
3.病人接触
在医疗保健领域,消费主义时代已经到来。这意味着提供者必须与患者合作,使他们能够获得更好的结果。我的病人越来越多地指望我帮助他们更好地理解他们的临床选择,以及这些选择对个人的经济影响。在我的自然EHR工作流程中访问这些信息——我在其中花费了大量时间——加快了我提供答案的能力。我可以为患者提供透明的价格视图,并通过我们的制药合作伙伴提供对新证据和治疗方案的见解。
这是一个重大的发展,这种直接的通信线路也赋予了医疗保健提供者一个关键的信息:确认患者取了他们的处方或重新补充。当我们了解到患者没有遵守药物治疗计划时,我们会开展外展工作,找出原因并填补这一重要的护理缺口。此外,我们的制药合作伙伴和患者之间的直接联系,使提醒启动为补充。
医生正在努力平衡成本、质量倡议、消费主义和工作流程。我们都需要对简单、有效、能产生重大影响的解决方案有一个视野。在药物可负担性、药物依从性和患者参与方面,医生可以通过与我们的制药合作伙伴建立更强的合作关系和直接沟通渠道来获取大量价值。
杰克·平尼(Jack Pinney)是一名家庭医生和医疗主任。
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