在1990年代中期,我工作作为一个国家的医疗主任计算机处理公司的医疗政策和利用审查合同,许多医疗补助计划在美国。的前几周内被录用时,我被邀请参加一个会议,计算机项目主管将展示一个β医疗报告程序为外部客户开发的公司。他们认为我会觉得很有意思,可以代表医学方面。
会议开始像往常一样——IT主管介绍,然后开始输入相关的数据,程序被设计来跟踪和报告。除了数据一直迷路只要她点击另一个屏幕上。
2、3、4、5、6次。IT主管输入相同的信息在适当的报告程序的字段仅输一次又一次的数据。在这一点上,我说了。有电脑我自己的办公室早在1989年,有了CME研讨会在印第安纳州医疗办公室的计算机学院的家庭医生,我有一些熟悉哪些方面可能出现问题的一个新项目的设计。我诊断问题的根源,提出了解决方案。
“哦,不。这不是它,”主管回答,直接无视我的建议。她再一次进入指定字段中的数据,然后一次又一次。结果是相同的。每次她回到屏幕,所有的输入信息神奇地消失了。
此时客户已经明显不耐烦缺乏进展和关闭的过程中他们的记事本和地位。看到她的客户会议正要走出,IT主管拼命做最后一次尝试,这一次她正是我所说的。它工作。所有输入的数据现在在那里!
房间里的每个人都看着屏幕上死一般的沉寂,惊讶,我的建议工作。在这一点上,一个年轻的实习生,坐在座位上我的左边,转过来对我说,一个足够响亮的声音在房间里听她,”博士。大师!这是你第一次看到这个项目。如何在这个世界上你当我们不知道错了?”
我为自己感到很自豪当我到家那天晚上。我给公司,我擅长别的除了医学。然后完全出人意料,第二天早上上班的时候,我收到一封电子邮件从整个公司的It部门的头。词达到了他发生了什么事,我试图帮助。他感谢我的出勤率和援助。他接着告诉我,我的服务永远不会再次请求在另一个会议。本质上,我被禁止参加任何未来的会议。
现在轮到我坐,目瞪口呆地盯着电脑屏幕。
卡尔文·j·迈斯卓是一个家庭医生和作家的领导从历史教训:学习指南为医生和其他卫生保健领导人写的。
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