不包括住院医生,我已经照顾病人五年了。但我真的在乎他们吗?我们都发过誓不伤害任何人。我们都怀着改变病人生活的愿望开始了我们的医学之旅。但有时我们的意图会被侵蚀。我们变得厌倦了。我们听那些心怀不满的同行告诉我们过去的医学是怎样的。
这是真的。我们错过了机会。我们作为医生的自由已经减少了。我们努力偿还学生债务,我们签订合同限制我们可以实践的领域。我们的病人不应该因此受苦。
大约一年前,我开始质疑自己对病人的同情心。告诉自己你很有同情心很容易,甚至假装也更容易。我觉得我所做的足以让病人和我自己相信我是在乎的。我收到的好评让我相信我是一个富有同情心的医生,但我知道这不是完全真实的。
我开始每天在开车上班的路上给自己打气。我想象着自己在诊疗室里和病人在一起,真诚地倾听他们在说什么,而不仅仅是梳理出我需要听到的内容。我开始认为自己是病人最后的救命稻草。如果我不能帮助他们,还有谁能呢?对于许多没有保险的人来说,情况就是这样。
我看的每一个病人,无论时间多么紧迫,我都会设身处地为他们着想。如果有病人心烦意乱,我会试着找出原因。我想象着母亲坐在检查台上,如果我没有像对待母亲那样对待病人,她会感到内疚。令人惊讶的是,在一次真诚的交谈中,而不是在一次医疗面谈中,会自然地产生许多新问题。更令人惊讶的是你对病人的了解,以及它如何直接决定你的护理计划。
这需要练习,但今天我觉得作为一名医生比以往任何时候都更真实。我再也不用在开车上班的路上说那些鼓舞人心的话了,但我仍然会整天提醒自己去关心。结果非常好。作为一名紧急护理医生,有病人要求你成为一名初级护理医生,这是对你最大的恭维。同时,我也能够更经常地正确诊断和治疗病人。我把不必要的病人带到急诊室的次数减少了,我查阅的病理资料也比以往任何时候都多。
你没有进入医学领域是因为你不在乎,但也许这个行业的压力已经让你不知所措了。不要像其他人一样,做病人最后的救命稻草。听听他们的故事,理解他们为什么来寻求你的帮助。也许你认为你在房间里没有足够的时间来关心这些,但你在乎。这是你在练习方法上的一个小小的调整,它会改变病人和你自己的生活。
菲利普·德盖塔诺(Philip DeGaetano)是一名家庭医生,他在FastPass Medicine上写博客,可以在Twitter上联系到他@FastPassMedici1.
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