另一项研究重申我们已经知道:成群结队,千禧一代冒险远离获得初级保健提供者的传统模式和选择不访问医疗“一如既往”。
不过,很多医生没有超过摇头。我们想知道当千禧一代会找出他们需要医疗回家最好的护理,尤其是医疗紧急情况发生时。
但是,你猜怎么着?他们认为他们已经找到它。现在是我们弄清楚如何工作在千禧一代的参数设置。
美国最大的代
他们在美国数约8300万,surpassing Baby Boomers as the biggest generation in our nation today. Now in their early 20s and mid-30s, they’re old enough now to build careers, grow families and care for elderly “boomer” parents.
他们指望方便,快速服务,直接连接,和明确的定价比前几代完成更多。几乎每一个业务已经改变了其实践,继续这样做,以适应千禧一代的需求。
值得注意的是,最近的例子:购买食物。几代人,我们开车去商店,走在过道里,做了选择,检查出来,开车回家。今天,从亚马逊到附近的商店、网上订单可以放置和交付房屋或捡起路边。小孩的父母,这是天赐之物。没有把孩子从汽车座椅和绑回去之后。没有更多的小时的购物和在付款行。
所以我们为什么要指望千禧一代叫指定的初级保健提供者和预约了医生的方便吗?还是几天甚至几周时间等待预约?和破坏通常太忙,8-to-5天(或他们的孩子通常是繁忙)开车从一个特定的医生的办公室,有时重上下班时期?
岁被pre-middle让千禧一代更难看到危险自己选择导航卫生保健-访问无预约诊所治疗一种疾病或受伤。
改进护理模式
当然,家庭医疗模式是适合每个病人。但是,如果你不满足,采用千禧一代的期望,那么你很快就会变得不那么相关的有影响力的人群。
如何?适应他们的忙乱的生活方式。这里有七种方法我的诊所有调整:
- 添加诊所“延长小时”,允许乘客得到他们需要的治疗,不用花时间的工作
- 允许新和当前病人当天预约
- 通过网站提供在线预约预订24/7甚至打电话
- 提供紧急护理诊所,几个小时后,一年365天可用
- 推出24/7远程医疗服务紧急护理的需求
- 驾驶通过视频对象跟踪访问例行程序
- 提高一个健壮的在线门户病人尽快与供应商沟通
给予他们他们所需要的东西
千禧一代知道他们想要什么。我们真正的挑战:给他们他们想要的东西,在这个过程中,给他们他们需要的连续性的护理,以更好地保护他们的健康和福祉。
我们知道他们需要什么:医疗家庭提供协调护理技能和知识渊博的临床医师可以很容易地访问完整的医疗记录,消除重复和浪费,对每个人来说,省钱。
我们需要吸引他们,满足他们的需求,因为他们在日常生活中。
桑德拉Worrell家庭医学医师吗奥斯汀地区诊所凯尔,TX。
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