任何人都可能时不时地表现出自恋或自恋的个性特征或类型,表现形式从温和到严重各不相同。当医生处于压力之下时,他们会“表现出来”,或者他们的行为会恶化。因此,提高对破坏性行为的认识是很重要的。我们越是认识到自己和他人的特质,它们就越不可能成为问题。然而,不公平的标签或刻板印象医生自恋是要避免的。
自恋型人格障碍(NPD)是不同的,是病态的。这是一个不能轻易接受的诊断,需要综合考虑诊断标准和强化管理,包括由治疗精神病医生进行长期心理治疗。
患有NPD的医生需要我们的帮助来获得帮助的原因有很多。他们缺乏洞察力,很少自己寻求帮助。病人护理的质量可能有风险,特别是如果医生冲动,对自己的能力过度自信或忽视同行评审。患有NPD的欺凌者会创造一种消极的工作场所文化,对受害者的健康和患者的安全产生不利影响。他们可能会抑郁,在严重的情况下,如果他们失去了职业地位,或者当他们的消极行为被暴露时,他们可能会有伤害自己的风险。
尽管存在挑战,但带有NPD的欺凌者的破坏性行为必须由一群受人尊敬的资深医生或高级领导团队来呼吁和监控,而不是期望个别受害者“逞强”。旁观者必须大声疾呼。除非医疗工作场所适当处理欺凌投诉,否则这些投诉将继续通过社交媒体传播,并向监管部门报告。2022卡塔尔世界杯预选赛排名总之,好医生必须承担责任,让欺凌者承担责任,相信受害者。
不能指望个别医生独自发起和忍受繁琐的投诉程序。如果你觉得自己被欺负了,可以考虑寻求以下支持:
- 向有经验的全科医生、心理学家或精神科医生定期询问情况,他们了解虐待的非理性本质,以及你无法自己“解决”它。如果你的医生独立于你的工作场所,让他们有效地为你辩护,这是有帮助的,特别是当你需要压力假或希望提出投诉时。
- 首先尝试一个早期的伤害最小化方法来处理破坏性行为。如果这不起作用,尽量不接触或避免接触欺凌者,但如果不可能,保持简短和专业。
- 试着争取工作中值得信任的人的支持,尤其是其他受欺凌者欺负的人。通过与他人的清晰沟通,及时解决“分裂”问题。
- 尽你最大的能力去做你的工作,积极地寻找友好的同事,不要试图寻求霸道者的认可——没有什么是足够好的。不要寻求欺负者的理解或分享你的脆弱,包括你的痛苦,因为这将被用来对付你。
- 对于工作中的极端压力,在工作之外练习“极端”的自我照顾——在放松和恢复活力方面做对你最有效的事情。工作之余与你爱的人保持联系。
- 不要把欺负你的人的非理性行为内化,也不要浪费你宝贵的时间去反复思考或排练下次开会时你该如何应对——玩非理性心理游戏没有正确的方法。相反,把时间花在支持和激励你的人身上。
- 获取一份反欺凌工作场所政策的副本,如果合适的话,按照正确的程序提出正式的书面投诉。
- 反欺凌政策通常会建议记录破坏性谈话、电子邮件、电话、会议记录或任何其他客观证据,证明破坏性行为的重复模式,并向医院、医疗服务机构或其他健康提供者的适当经理或高级医生提出正式的保密书面投诉。由于目击者和其他受害者的支持也很重要,所以尽量与这些人保持良好的关系。
- 在投诉过程中,你有权在没有恶霸在场的情况下进行秘密会议,尤其是当你认为你会在联席会议中受到欺负,或者你和恶霸之间存在权力差异时。如果你受到了欺凌,你有权得到正式的道歉,并保证欺凌将停止,其他人将得到保护。
此外,试着与你的经理/高级医生保持建设性的关系,你要向他们提出正式的投诉。在调查过程中,要预料到欺凌者会否认你的指控,攻击你的正直、能力和职业道德。由于这些原因,调解的尝试往往是不适当的。避免自我防卫,但当这些不公平的攻击引起你的注意时,要准备好冷静地反击。当你提出投诉时,要关注主要问题,并始终使用事实和证据,而不是道听途说或谣言。
- 记住,除非你始终保持礼貌和专业,否则你的电子邮件、信件和社交媒体帖子可能会在调2022卡塔尔世界杯预选赛排名查中被其他人仔细审查,并被用作对你不利的证据。因此,永远不要写任何事后可能被理解为诽谤或“情绪化”的东西。
- 如果你的经理/高级医生是欺负你的人,或者也是欺负你的人的目标,你可能有必要向更资深的人力资源主管、首席执行官或董事会主席(如果他们存在的话)投诉。
- 如果职业卫生系统出现故障,董事会和首席执行官可能会被追究责任,因此,他们理解并履行自己的责任,包括定期监测员工流动率、事件报告、员工和患者投诉以及离职面谈的结果,以发现任何问题。但不要过早地在这个层次上抱怨,除非你已经用尽了工作场所政策中记载的其他途径。
- 如果存在病人护理问题,请在任何投诉过程中向您的医疗赔偿组织寻求医疗法律援助,以探索所有选项。
- 寻求有经验的法律专业人士的专家意见,以解决非法行为。
流行的医疗工作场所欺凌。太多的人受到了伤害。现在停止。
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