我可以告诉你为什么医疗行业有很高的职业倦怠率,但为了做到这一点,我必须解释为什么小型私人诊所没有这种情况。
当我从医学院毕业时,我去看了一个全科医生。这位医生有着令人难以置信的超凡魅力。说他在照顾病人还不够。我不仅会收到他诊所寄来的生日贺卡,而且他还会打电话问我减肥的情况。
这就是为什么像他这样的医生只存在于小型私人诊所之外的原因。原因是一样的医生的职业倦怠正在上升为什么越来越多的医生转向酗酒.
这是因为现在的医生拥有的更少了自我感觉能力.不,这种能力不是来自我们的技术技能,而是来自我们对患者的参与,随着我们成为电子健康记录(EHRs)的奴隶,这种参与已经减少。这意味着,当前这一代医生觉得自己没有能力给病人的生活带来重大改变,因为他们不得不花更多的时间在线输入健康数据.一份可以分配给其他职业的工作,比如医疗助理。
更糟糕的是,我超过三分之二的病人都患有与生活方式有关的疾病。与我之前提到的医生不同,我没有时间对他们进行适当的教育。毫不奇怪,如果医生能花更多的时间与病人在一起,他们就会这样做从治疗性的医患关系中获益.
然而,还有另一个自我感知能力的因素在起作用,那就是每个程序成本中的客户参与水平。因此,当我告诉你这一点时,你应该不会感到惊讶72%的消费者对他们的医疗状况感到困惑账单和94%的消费者收到了他们认为“太贵”的医疗账单。
这使病人产生怨恨因为他们难以找到支付隐藏的医疗费用的方法,所以他们得到了一些医疗服务。这也是为什么我认为看到病人收到账单时的表情是一件如此可怕的事情。
在内心深处,我认为美国的大多数医生都感到同样的耻辱,因为他们知道目前的医疗系统正在剥削病人,虽然我们不需要为所有的费用负责,但有时我们仍然很难摆脱这种观念。我们很多人喝酒是为了忘却。
然而,我最近注意到的情况要糟糕得多。有些病人,比如斯德哥尔摩综合症的受害者,已经习惯了我们的医疗保健系统的虐待,被剥夺了他们的选择,他们不断地回来。
他们通常不想听到他们如何自救,或者他们的疾病是如何因他们的生活方式选择而加剧的——因为他们已经习惯于期待系统来照顾他们。它们变成了训练有素的奶牛。
当医生沦落为高薪的奶牛场劳动力时,他们背负了数十万美元的债务,部分原因是我们这个职业的工作保障。
难怪越来越多的人是这样对工作不满意.当然,我们喜欢钱,但我们讨厌我们为了钱所做的一切。我们现在戴着金手铐,短期内什么都不会改变。
然而,如果有任何改变,根本的解决方案将是重组我们的医学工作方式。我们需要开始恢复病人作为消费者的权力,让他们来塑造我们的系统。因此,医院将不再是官僚主义的裙带资本主义农场,而只是为病人服务而存在。
凯尔·瓦尔纳(Kyle Varner)是一名内科医生,他在自己的同名网站“瓦尔纳医生”(Dr Varner)上写博客@Doctor_Varner.
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