亲爱的亚历克斯,
当你们意识到自己的命运时,我想与你们分享我在卫生保健第一线工作的45年所学到的经验教训。我希望它们能在你的旅途中为你服务。
首先,热爱你所做的事情。和你周围的人一起玩得开心。要知道,在医学领域,就像在生活中一样,你每天都有机会改变别人的生活。但是,药物会耗尽你的心和灵魂。你必须照顾好自己。锻炼。阅读。播放音乐。与家人和朋友一起充实自己。和你爱的人分享生活中的冒险。 Just like a bank account, if you only make withdrawals, your account will be empty both personally and professionally. Make deposits for yourself. Learn to compartmentalize. While we often complete our work after we are home, avoid being consumed by your career. Just like the flight attendant warns — you have to put on your own oxygen mask before helping those around you.
其次,如果没有每一个在病人护理中发挥作用的人,你就不能成为一名好医生。管家维护安全、清洁的环境。实验室和其他技术人员提供决策所需的重要信息。护士24/7在床边,在安全和高质量的护理中发挥着至关重要的作用。管理人员制定的政策和财政决策也会影响你发挥最佳水平的能力。与所有这些人培养关系。对他们扮演的重要角色要友善、尊重、感激。
成为一个领导者。设定每个人都能成功的正确基调。我最喜欢的面试方法是——“我们不是在找最好的人。我们在寻找这样的人:他们在尽自己最大的努力的同时,还鼓励和支持他人发挥出自己最好的水平。”
安全优质的护理是团队的努力。它不可能独立实现。每个人都有责任确保护理的安全。记住我曾经教过你的:“你是世界上最重要的人,但你并不比任何人都重要。”永远做对的事,即使做错的事似乎更容易。为不公正挺身而出——因为如果你允许它,你就会助长它。
与患者和家属建立必要和有意义的伙伴关系。他们相信你会为他们做正确的事。设定目标在一起。尽可能提供选择。永远记住,“每个人都有鞋”和“每个人都有合脚的鞋”之间是有区别的。你不可能治愈每一种疾病,修复每一个伤口,拯救每一个生命。但是,你可以总是善良,关心和支持。与病人和家属建立关系。寻求和接受医疗保健可能是可怕的。与病人和家属以他们熟悉的方式联系,如天气、运动、生活经历和幽默,如果合适的话。 These are connections that cement our humanity and can make the unfamiliar world more familiar and less terrifying. It will always be easier to relate to patients and families that offer the most positive feedback. The goal is to develop partnerships with all patients and families — not just the ones we “like” and not just the ones “like us.” Approach challenging situations as you would a difficult diagnosis. Don’t give up. Utilize appropriate resources. Ask the patient and family how you can help- how you can work with them to meet their needs. Try not to take rejection personally. Your caring, kindness, honesty will speak volumes even if the results of your interactions are less than desired.
说话要尊重病人和家属。有时,我们听到别人用轻蔑的口吻谈论那些受到毒瘾、心理健康问题、社会不平等、肥胖等问题困扰的病人和家人。2022卡塔尔世界杯预选赛排名记住,每一个新生儿都是有潜力的,都是对美好未来的希望。一个人从婴儿期到现实生活的过程是由许多因素决定的——基因、社会和环境。2022卡塔尔世界杯预选赛排名与其对别人吹毛求疵,不如感激你是生命中宝贵礼物的受益者——健康、教育、爱你、支持你的家人和朋友。记住,我们的工作是支持别人,而不是评判他们。
总之,亚历克斯,你会学到比我们知道的更多的医学知识。虽然你将有机会为尚未实现的疾病提供治疗和治疗,但不要忘记护理的非技术方面,即与同事、患者和家人的合作、沟通和伙伴关系。
虽然卓越的临床和技术技能在医学上是至关重要的,可能是目前的优先事项,但护理的非技术方面总是同样重要。
爱,
妈妈
特里·格里芬(Terry Griffin)是一名新生儿护理医师。
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