今天我的病人丢了他的钱包,包括现金、身份证和信用卡。他开了130多英里的车去诊所。尽管如此,他还是像往常一样耐心地坐在我面前的考试椅上,回答我所有的历史问题。当我在考试前洗手时问他一天过得如何时,他告诉了我他钱包的故事。我能感觉到我的心立刻沉了下去——就像掉进了我面前的下水道。又是一个病人跨越重重障碍来到我这里的故事。好几个星期才能预约。从农村和郊区开车去看专家。用语言描述难以描述的症状
不幸的是,这些障碍可能只是这位患者的冰山一角。我的病人所忍受的障碍是如此之多,我经常忘记我作为一个提供者是多么的荣幸。我无法理解我的病人在预约时必须经历的所有复杂和困难:获得药物,计划手术,术后从家人和朋友那里寻求帮助,在经济上负担治疗费用,等等。能有机会为人民服务,我感到非常荣幸。在接下来的会面中,我忍住了眼泪,只是谦卑得目瞪口呆。我当时就发誓,我的病人应该得到最好的治疗。我不能捐赠我自己的特权、教育、经济保障或支持系统,但我可以用我的每一盎司来为他们的照顾倾注我的同情和知识。
我们太专注于我们的工作,以至于我们的大脑常常不考虑病人的社会障碍。2022卡塔尔世界杯预选赛排名事实上,我们已经把这项任务外包给了社会工作者和个案经理。2022卡塔尔世界杯预选赛排名在某种程度上,它使我们的一天更有效率,帮助我们专注于医学。预约时间越来越短。在治疗费用昂贵、住院时间长、医疗体系支离破碎的时代,报销和底线变得更加重要。然而,我们的职业正面临着疏远患者的风险,使“掌握权力”的医生与“顺从”的患者保持距离。这些艰难的故事是向一群坦率的naïve医生注入同理心的方法,包括我自己。当病人或医生分享他们的故事时,这是打破“我们vs.他们”墙的一种方式。我需要在这方面下功夫。我们需要努力解决这个问题。
我非常感谢我的病人让我的生活有了新的角度。我希望继续与我的病人建立启发性的关系,并提醒自己承认他们所承受的挑战。为了提供最好的护理,我们需要承认我们的病人所经历的权力墙和偏见。从今天开始为我的病人送上祝福,我祈祷他能找到他的钱包。
Deeyar Itayem是耳鼻喉科住院医师。
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