最近,我意识到我的家庭生活需要改变。我有三个忙碌的女儿,她们分别在三所不同的学校就读,参加各种各样的活动,我的全职工作是麻醉师,我的生活依赖于准确而简洁的沟通。然而,这已经是一周内我和丈夫之间第三次发生矛盾了。
这一次,我的二女儿莱妮(Laini)被留在了训练场,教练打电话来问是谁接走了最后一个掉队的孩子。这足以让我意识到必须做出改变。
前一天,我在我工作的医院的GI套件里运行了一个代码。团队成员之间的一切都很顺利,彼此完全理解。如果我能有效地与一个由五名医护人员组成的团队沟通,为什么我不能用这些策略更有效地与我自己的丈夫沟通呢?
那天晚上我突然提出了这个想法。因为他一直最喜欢的电视节目是急诊室,所以他完全同意使用代码运行技术与我沟通。我们三个女儿的名字都以字母“L”开头,所以我们决定在短信和谈话中都使用这种速记方式。
L1=莱西(我们15岁的10年级学生;她还不会开车,但有很多地方她“需要去”)
L2=Laini(我们11岁的六年级学生;她喜欢运动,几乎每天晚上都要练习,但讨厌迟到)
雷顿(我们9岁的三年级学生;她也忙于各种各样的体育活动,但在出门时被我们的猫咪塔克分散了注意力)
第二天我们开始实验。我们的短信交流:
我:放学后,我会去接L1,带她回家吃零食,因为她有很晚的篮球训练。你将学习L3,然后从学校学习L2。然后在回家前带L2去练排球。我在家等你。你需要把L2的排球包放在你的车里。一旦我们在家里见面,我会带L3去练篮球,然后去健身房锻炼。下午五点半你带L1去她的篮球训练。我锻炼完后会去学L2。你负责把L3从篮球训练后送回家。
丈夫:我负责从学校获得L3和L2。然后我会带L2去她的排球训练,她的包已经放在我的车里了。之后我会在家里见你,然后在下午5:30带L1去她的篮球训练。你拿起L2,我拿起L3。谁负责从L1的篮球训练中接她?看,我可以关闭循环!
除了在该交换中使用闭环通信外,代码运行的许多其他基本部分也是显而易见的。
清晰的信息。传达信息时没有额外的行话或细节。
明确角色和职责。毫无疑问,谁负责接送谁下车。
了解自己的局限性,尽早寻求帮助。我丈夫知道我常常低估开车的时间,经常迟到,所以他只要求我在必须改变计划时尽快告诉他。
知识共享。没有人是心灵感应的,所以不要认为对方应该已经知道细节(例如,如果某个项目是练习所需要的,一定要在交流中包括它)。
建设性的干预。如果你发现某个细节被误解了,一定要礼貌地纠正错误。
总结和重新评估。一天中我最喜欢的部分变成了晚上的“汇报”,我和丈夫一起回顾这一天的进展,讨论任何本可以更好地沟通的事情。
自从在我们的婚姻中建立了闭环沟通和其他代码运行的沟通基础,我们就少了争吵,有了更多的时间来享受我们忙碌的家庭。
玛丽亚·米歇利斯是一名儿科麻醉师。
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