前几天,我们在工作中召开了机构全体会议,参加会议的有来自我们三个网站的精神健康员工,他们来自各种类型的工作描述,当我们讨论文化多样性问题时,我被一个问题所触动。关于多样性,以及它如何与我们每天服务的人密切相关,我们做了一个很好的展示。然后,一些人的观察让我立刻明白,他们感到被误解、不被欣赏、不被认可,而他们显然认为积极的方式是重要的。
我想,这怎么可能呢?1991年,我开始在艾肯当地的精神健康中心兼职工作,1993年开始全职工作,因为我喜欢病人,临床环境,最重要的是,我喜欢和我一起工作的人。因为同样的原因,我在这个中心呆了将近29年。现在,我知道我们并不完美,但我确实感觉到,我每天看到的和共事的人基本上都是好人,有爱心的人,他们关心我的幸福和他们自己的幸福。在大多数情况下,我们合作,我们同情,我们合作,我们庆祝,所有这些都是一个团队的重要组成部分,我们朝着同一个方向努力,取得积极的改变和结果。听到我的一些同事似乎没有感受到尊重、真正的价值或适当的认可,我有点难过。
我们是如何从1991年到2020年,以及这种焦虑的?我有一些可能会改变的想法。
我们在一种以牺牲其他很多东西为代价、以恐惧驱动生产力的文化中工作。作为医疗总监,作为管理团队的一员,我从纯运营的角度来理解这一点,我们必须做一定数量的业务,开一定数量的账单,收一定数量的钱,不断推动提供适当的服务,以保持我们的大门敞开。否则,我们就不会很好,或者根本无法为任何人提供服务。我得到了它。但在我看来,我们的很多员工都感受到来自数字、电子表格和底线的压力,不管这种压力每天给他们带来什么样的情绪负担。在这个21世纪的世界里,我们已经完善了制造小部件的艺术,但我们有时失去了在交易中以有意义的方式与他人联系的动力。
由此推断,我们花在彼此身上的时间,和彼此在一起的时间,是最少的。和其他人一样,我也注意到,有时我们在走廊里碰到对方,甚至都没有对对方报以微笑或亲切的问候。现在,我们中的一些人在这种联系上很优秀,在其他临床灰色雾霾中的明亮的阳光,但我担心我们中的许多人,包括我自己,很容易有时达不到目标。我们需要在情感上建立联系,并模仿我们经常教病人的那种行为。
我开始想,我们有很多人在这里工作,很多人喜欢我,也有很多人不喜欢我,他们有不同的价值观、优先考虑的事情、希望和梦想,以及行为、穿衣、走路、交谈和与他人互动的方式。我们鼓吹承认这些差异,甚至在我们的病人身上宣扬和颂扬它们,但我们对在我们隔壁办公室工作的人却没有做到这一点吗?根据我在会议上听到的情况,恐怕是这样的。
我们是否在培养一种排外的职场文化?不友好的环境?
现在世界上的压力已经够大了,而且还会更大。社会、文化、政治和阶2022卡塔尔世界杯预选赛排名级的压力让我们想知道如何度过一些日子。尽管有这些压力,我们还是度过了每一天。
我们需要意识到,在家里,在工作中,在玩耍中,无论我们在哪里,都有一些人感到被边缘化,不被欣赏,不被爱,被忽视,被孤立。
我们必须从某个地方开始。
微笑。承认。说“你好”。检查。查找。眼神接触。拆除那堵包围着不友好氛围的墙,搭建一座通往欣赏和希望文化的桥梁。
从我开始,从你开始。
格雷格•史密斯写博客的精神科医生在哪里gregsmithmd.