我看到你们,每天能和你们一起工作,我都感到很荣幸。
致前线:随着医院越来越忙,我能感受到焦虑。COVID和非COVID疾病患者的病情比以往任何时候都要严重。看到新的诊断病例每天都在增加,并知道这预示着1-3周后会有越来越多的COVID病例涌入,感觉就像在观看一场你无力阻止的进攻。我知道当我问你的时候,你说你“很好”,但我能看到额外的轮班、更高的容量和更高的灵敏度带来的疲劳。
对诊所的医生们:我知道你们和以往一样忙,因为今年早些时候推迟的治疗终于到期了。我看到了你诊断病人感染新冠病毒时的心痛,看到了你不知道哪些长期病人春天不会来看病时的焦虑。
我想对专家们说:我看到你们在尝试如何照顾慢性病患者,在这种新的环境下,患者可能会对见到你们感到紧张。手术、肿瘤护理和慢性疾病管理等被推迟的事情需要完成,但当COVID不断占用所有资源时,你该如何做呢?
致护理人员和其他临床工作人员:我知道你们在努力工作。困难的。你要加班照顾越来越多的病人。你甚至可能会被要求换一种工作方式,或者做一些你不习惯做的事情。通常情况下,你要为那些因为新冠病毒而无法探视的病人提供额外的情感支持。
敬老院的工作人员:我知道你们很害怕。你知道如果新冠病毒进入你的设施会发生什么。一个小漏洞就可能酿成悲剧。另一方面,居民感到孤独,家庭感到沮丧。
学生们和居民们:很抱歉你们的教育中断了。个人防护装备的问题有时会让你比正常情况下离得更远。你担心自己没有学到你想学的东西,有时还在努力寻找自己的位置。
我想对临床领导和管理者说:我知道你们每天都在做艰难的决定。你被要求做出的决定没有手册,只有时间会证明你是否做出了正确的决定。当你是唯一负责重要运营决策的人时,就没有“关”。
对于非临床工作人员:我知道你们中的许多人正在做与正常情况完全不同的事情。你们必须在工作内容和工作方式上达到全新的灵活性水平,因为你们中的许多人都在学着在家工作或缩短工作时间。
对我们的基本工作人员(即食品服务,托管服务等):我看到你们每天都在出现,让每个人都在前进。你正处于一场你没有预料到的大流行之中,但你继续前进,即使这意味着学习新技术来完成COVID的工作。
情况不会很快好转。情况会变得更糟。你知道的。这不公平。你们都承受了COVID带来的这么多工作和压力。但是,你们每天都出现,付出自己的一切。你怎么能不呢?不是每个人都能做你所做的,最终,你不是在照顾“病人”。这是一个小州,你总是要照顾家人、朋友和邻居。死亡总是痛苦的,但当你生活在一个距离不超过3度的地方,这种痛苦会更加沉重。
有时很难向那些看不到我们所看到的东西的人解释我们在工作中做了什么。有些人会试图解释说,这一切都被夸大了。但你知道这不是“一切如常”。我知道你工作很努力,我很感激你。
我知道你有丰富的同情心(没有同情心你不会来做这项工作),但要确保它延伸到你自己身上。当我们被拉伸了150%的时候很容易忘记,但我在这里提醒你。在你照顾别人的同时,也请照顾好自己。你很棒,我希望我们能一起度过难关。
克拉丽莎巴恩斯她是一名内科医生,可以通过克拉丽莎医生解释医疗保健联系到她。
图片来源:Shutterstock.com