从COVID-19大流行的早期,我们发现值得注意的是,全球合作卫生保健提供者争夺应对新的挑战。跳跃的援助,临床医生加深了关系和形成新的连接,在这个过程中以非凡的速度解决棘手的问题。贝加莫从贝尔法斯特到纽约,马德里,香港到开普敦,卫生保健提供者寻求和接受帮助来自世界各地的同行努力回答一个源源不断的问题:这是症候群COVID-19的标志吗?我们如何对待那些由病毒病吗?我们如何安全防护设备?我们如何测试社区成员?我们如何分配疫苗?
这些很大程度上是自发的,深入的合作,激发了我们。经过多年的研究卫生系统可以尽快学习和改进,我们有重新审视了我们和我们的合作伙伴了解学习网络,问什么是持久的从我们的经验,是新的。
帮助医疗保健领导人更好地管理当前的危机,加速全球努力推进更好的护理——以下是12有前途的发现学习网络工作。
不破坏人类的本性。人类本能地理解如何结合和配合;至关重要的是我们是谁。当合作有机出现,最好的管理者不妨碍他们或试图控制他们。相反,他们庆祝这些网络,试图把帆的风。他们会问,我们怎么能供应这些网络需要的资源和工具来加速他们的好工作吗?
利用现有的协作和网络。形成的关系和网络信任是关键。如果供应商已经专业协会和采集的地方,最好是使用那些比创造新的网络。例如,国际,多学科的研究人员发现COVID-19和损失之间的联系的气味已经扎根于预先存在的关系。重要的是,然而,网络管理人员必须确保现有协会不会成为独家;表示和多样性大大增强网络的有效性。
建立一个共同目标,中心股本。没有明确的目标,学习网络失去能量。一个共同的目标创造变革的紧迫性,鼓励从业人员交换意见,解决困难挑战。城市、州和国家最成功的疫苗每周推出的努力有明确的目标和他们分配在不同的设置(例如,医院、药店、体育场站点)疫苗在哪里。他们也公开轨道分布是否重视社区的颜色和其他历史上被忽视的群体。
极限恐惧。贝基Margiotta把那些可笑数十亿研究所的创始人之一,他说最好的学习网络”使它安全的成年人在公共场合学习。”领导人必须尽一切可能让参与者分享舒适问题,而不用担心尴尬或报复,为了加快速度,问题得到解决。智能网络赞美成员提问。他们也根除行话,威胁那些想加入该组织。
链接到社区,专注于共享领导。改善结果,有效的学习团体往往希望紧密,障碍,他们寻求服务的担忧。这意味着开放其网络更多的会员和代表深入了解系统性的不公平和不平衡。这也意味着更经常问社区成员他们需要和拥抱变化的共同努力。在应对这样的挑战疫苗犹豫,例如,学习网络需要理解担忧的来源(例如,访问障碍,历史的种族主义在临床试验的设计,向社区提供药品的颜色),与社区领导人密切合作和信任的供应商设计公平的疫苗覆盖率,改善沟通。
管理知识故意。即使在紧急情况下像大流行,卫生保健提供者主动寻求同事解决新的挑战,有利于引进一个深思熟虑的,知识管理系统的方法。否则,供应商错过创新和浪费时间。学习网络版主与掌握相关主题应该扫描组的问题和想法以及紧急证据,蒸馏成可操作的洞察力和连接的同事有用的信息。伦敦NHS南丁格尔医院临时设施建设管理大流行的要求,正式这种方法通过创建床边学习协调员收获和分享新想法与同事每一天。
看外面。很多人认为成功意味着寻找解决方案,在墙上自己的组织。事实上,不断茁壮成长的组织外,定期在不同的设置和国家研究的突破。例如,纽卡斯尔的快速COVID疫苗接种计划(接种2500人每6小时)的速度从军事方法设计其业务。
消除障碍。有效的学习网络领导人确定法规和政策,阻碍他们的进步成员,然后负责与政府领导人和其他有影响力的利益攸关方合作,消除这些障碍。这些“礼物”工作的道德败坏的前线护理,加速他们的紧急工作。
应用多种方法。学习网络有许多不同的形式从电子邮件邮件列表结构突破系列Collaboratives“鱼缸”(试点网站使其他人实时观察和研究他们的工作)。最快的学习组织经常使用多个方法并行加速新知识的传播。
释放实验。学习网络的好处当成员认为自己是活跃的实验者,不是指导方针和信息的被动接受者。正如任何人在网络可以问一个问题,每个人都预计将定期测试和适应新的创新,分享他们所学与大集团(“所有教,所有学习”)。测试的速度是网络健康的一个重要指标。
反应迅速(热线,而不是库)。卫生系统应该开发学习网络,今天直接应对紧迫的挑战。如果一个人的学习社区,没有得到及时的回答,他们不太可能回来,贡献的想法,或引用他人。世界杯欧洲预选赛积分榜追求快,有用的答复,24小时热线,从业人员可以与紧迫的问题是更有效率的电话和信息的处理比广泛的图书馆。他们允许人际交流的实际操作实施的细节,这是特别重要的在处理这部小说流行带来的挑战。“我们的最有效的知识管理工具,”专家说南希·迪克森谈话。”
面对数据(明亮的发现)。最好的流行学习网络面临数据每一天,学习有前途的趋势(“亮点”)和令人担忧的模式以同样的好奇心,使用它们作为跳板深入调查。考虑到旅行限制引入的大流行,面对面网站访问可能需要虚拟;虚拟诊所网络由我们的合作伙伴项目的回声提供一个世界级的蓝图。
而这些特点代表了我们的一些学习到目前为止,这个领域继续迅速发展,新技术的进步,新一波的社会运动。2022卡塔尔世界杯预选赛排名现在一些问题我们正在探索包括以下:
在紧急情况下的学习方法是最好的?事故指挥系统和“如何群体智慧”的方法,例如,解决知识管理的工作吗?
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如何学习网络推进股权?他们如何维持现状?
如何学习网络和社交媒体放大彼此吗?2022卡塔尔世界杯预选赛排名他们如何工作南辕北辙?
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皮埃尔·巴克是一个儿科医生。乔McCannon专门从事系统改进。佩德罗Delgado专门从事工作跨越文化、语言和大规模卫生保健系统改进。
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