疫情可能在短期内造成全国劳动力短缺。
员工当场辞职。
营业时间缩短。
雇主提供签约奖金。
然而,由于COVID的持续紧迫性和致命性,目前很少有领导人考虑到美国人口老龄化等不可避免的长期趋势可能会很快加速现有的供应商短缺。
到2034年,美国人口普查预测65岁及以上的成年人数量将超过18岁及以下的儿童数量。每5个医生中就有2个会退休下一个十年再加上目前护理人员短缺,对保健服务和提供者的需求不仅会影响价格和质量,还会影响更广泛的社会改革和经济政策。2022卡塔尔世界杯预选赛排名
日本、德国和中国也出现了类似的情况。临床医生和其他辅助专业人员的供应无法满足日益增长的人口需求。因此,本已面临严重财政和劳动力限制的卫生系统现在正努力应对COVID。
很快,美国也可能会这样做。但是,问题的严重性和严重性将取决于今天的卫生保健领导人为未来如何准备和激励组织,以解决职业倦怠率、行政负担和工作满意度,这些直接归因于临床医生短缺。因此,医疗保健必须首先对基于价值的合同进行激励,以减缓离职率。
当临床医生不能专注于病人护理,而必须将大量时间和精力投入到已经变得越来越麻烦的病历等行政工作时,他们会更快地耗尽精力,加剧人员短缺。一项研究建议医生每次会面使用电子病历的时间约为17分钟;其中11%的时间发生在下班后。在按服务收费的安排中尤其如此,在这种安排中,需要大量的文件来获得报销,临床医生工作过度。
临床医生采用基于价值的合同安排,不需要产生大量的患者和相关文件来获得报酬。临床医生可以更专注于病人护理,减少文书工作。这可以减轻临床医生的病例负担,减轻管理负担,并部分解决临床医生短缺的问题。
其次,医疗保健领导者必须利用预测分析和自动化来优化人员配备能力,并消除高度人工和重复性的任务。
电子病历的弹出窗口最小化,记录病历所需的点击量越少越好,这不仅能腾出时间来提供更高质量的护理,还可能让其他临床医生,比如护士和应用程序,在他们的范围内发挥最大的作用。研究显示较高的保留率与工作满意度相关,工作满意度也会产生影响更好的患者健康结果以及护士如何决定提前退休.
此外,今天护士对身体和精神的要求是繁重的,而且只会继续增加,由于病人的日益敏锐。许多护士,像医生一样,感到过度劳累和精神疲惫。这只会加剧临床医生的短缺。因此,至关重要的是,医疗保健领导者要仔细选择哪些技术最能支持提供高质量的患者护理、优化劳动力能力以及为员工促进健康安全的工作环境。
不健康的工作环境是卫生保健领导人需要考虑的最后一个主要因素。为了应对职业倦怠和其他因素对临床医生短缺的影响,组织需要为护理团队成员提供心理健康计划。更重要的是,组织需要培养一个空间,让临床医生寻求帮助而不感到耻辱。一项调查报告73%的急诊医生认为,在疫情期间寻求个人治疗会在工作中受到羞辱。必须有一个组织的转变,鼓励临床医生寻求帮助是正常的。临床医生不需要总是觉得他们必须是超人。
虽然造成短缺的某些因素无法弥补,但医疗保健的领导者仍然必须考虑如何调整支付激励措施,投资适当的技术,并培养可持续的工作文化。我们必须意识到,对病人护理和健康结果来说,最重要的是最终帮助临床医生避免离开这个行业。如果我们不这样做,临床医生的短缺将远远超出人们的想象。
李提摩太是一名医疗战略家
图片来源:Shutterstock.com