挑出任何公司的使命、远景和价值声明,你很有可能找到一个叫创新。公司明白他们必须生产更多高质量的部件,在理想的情况下以较低的成本。坚持现状只会妨碍这种追求:创新是游戏的名称。
考虑一个公司蛋糕,蛋糕的当前版本不是销售以及它用来出售。领导一大会议,概述了视觉呼吁更好的品尝蛋糕,和员工被要求创新。公司各级人去应用他们的知识、技能和经验的问题。
很多人会关注糖衣或各种表面的改变。有些人使用相同的成分,但改变数量或组合在这里或那里;甚至更少的人组合一个新的元素在蛋糕或删除现有元素。几乎所有人都可能最终提交一个蛋糕,至少有相似性的一个旧的蛋糕。和所有提交,有一件事仍然是正确的:更大的偏离公司的经典蛋糕,高风险创新感觉,。
让我们检查一下里面的蛋糕一样,但不同的形状或现在有新鲜的糖衣。他们不是新的。这些蛋糕不创新,他们只是衣服相同的核心产品不同,然而,公司已经确定,客户不喜欢蛋糕味道如何。
现在考虑的建议改变了原来的成分混合或改成有点通过添加或减去一两个成分:这些可能是不同的,可能会有一个真正的容易赢得能够很快改变公司的命运。可能没有启动成本很大,但有一点投资培训员工使用一套新的指令烤蛋糕。
蛋糕这样的领导人只是有点冒险,并根据公司所需水平的变化,其中一个也许正是公司所需要的。
然后是完全重新蛋糕。也许有人带来了一个cookie盘因为他们有一些知识,烤盘将打开一个全新的细分市场。但这样的重大变化需要实质性的风险接受领袖,也可能需要一个更高层次的专业知识和信任在不同层次的组织。
现在,这里是领导人可以陷入困境。新的蛋糕形状和结冰可能需要最少的变更管理和创建一个临时销售肿块。因此,他们可能是最有可能得到批准。即使一个领导者是足够的经验去审判的一个蛋糕一个新的成分,有一种自然倾向回到已知的东西,这是旧配方。短的生产时间等变量,新的培训成本,和市场变化,真正的创新的机会减少。
公司接受糖衣经常创新,他们不把他们:食谱,将从根本上改善公司业务。公司也表或经常拒绝真正的创新一样,因为他们无法看清他们的是:一个光明的使命,愿景和价值观的公司的未来。随着时间的推移,最聪明的创新者常常发现自己在错误的结束这个频谱和可能决定他们应该寻求一份新工作,将使用他们的创新能力。如果他们留下来,他们可能会停止对配方,因为他们一直训练它不会产生影响。
现实情况是,领导经常发现自己无法进行(甚至开始)看到这样一个创新所需的变更管理。给定一个新的食谱,概念证明,甚至客户推荐新的蛋糕的成功,该公司没有战略准备自己做任何超过改变糖衣。
当这种情况发生时,创新者可能知道他们的想法是有效的,但他们也足够聪明,知道他们已经把架子上(最好的)。领导可能会试图通过它的名称来使用创新的承诺但削减其新颖性,年底这一过程中,曾经是改变游戏规则的现在更像旧的与新的糖衣蛋糕。但是人们会知道其中的区别。
所以,领导通过要求创新?顾客和员工可以意识到他们被误导了,他们会信任公司少。公司已经为未来的成功有效地降低其酒吧无意中奖励那些最厌恶风险。他们可能被剥夺权利的最好的、最聪明的和可能落后于竞争。创新只不过是一些新的糖衣,明天将过期时间的商店开放。
最好是没有要求创新呢?
斯泰西·弗莱彻是一个家庭医生。大卫·m·鲁茨是一个医疗执行。
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