人们常说医护人员往往是最糟糕的病人。作为卫生保健专业人员,我们非常了解健康需要什么,但我们和许多其他人一样,难以始终应用这些原则。
一些报告指出,多达50%的医生经历过倦怠症状,包括情绪疲惫,对工作缺乏热情,在职业生涯的某个时刻缺乏个人成就感。在2020年春季,流行30%到40%的人严重倦怠.到2021年春季,加拿大医生、护士和其他卫生保健专业人员的感染率超过了60%。作为卫生保健专业人员,允许自己表现出弱点不是大多数卫生保健专业人员愿意做的事情。根据CMA全国医师健康调查在美国,30%的医生和住院医师报告职业倦怠程度很高,其中住院医师、妇女和早期职业医师的风险最大。
重症监护环境、COVID-19病房或医院和急诊科的医护人员与其他医院医护人员相比,工作倦怠的风险更高。我认为,他们受到COVID - 19大流行的创伤,以及对身心安全的担忧。更不用说长时间的工作,不人道的条件。2022年卡塔尔世界杯积分榜
这不仅仅是身体上的要求,还涉及到情感上的损失。医生和护士经常接触到比他们自己或他们家人健康状况差得多的病人。由于这种痛苦的暴露,这些专业人员经历同情疲劳的风险增加了。同情疲劳会导致精疲力竭,因为人们会因为工作创伤带来的挫折感和压力而停止关心他人。对于每天都失去亲人的家庭成员来说,这已经很困难了;想象一下,如果你每天都失去它们,你会有什么感觉?
职业倦怠不歧视年龄、性别、种族/民族、职业水平、教育水平或经验。职业倦怠是医疗保健领域的一个现实问题,我们必须正视并讨论这个日益严重的危机。如果“治疗者”生病了,社会的其他人会怎么样?当这些病人需要我们的医疗服务时,他们会来找谁?
那么,医护人员职业倦怠的早期迹象是什么呢?倦怠最容易被忽视的迹象之一是缺乏或完全丧失同理心。当你经历这些症状时,你可能很难以有意义的方式与你的病人联系。当别人陷入本可以避免的情况时,你可能会发现自己更加挑剔。我们的病人希望我们有能力,但他们也需要知道我们关心他们。同理心的缺失会侵蚀医患关系中的信任,这是一个严重的问题。
在线健康出版物《VeryWellMind》上的一篇文章列出了医生可能遭受倦怠的以下迹象:
与工作相关的活动的疏离感,包括认为自己的工作越来越有压力和沮丧,对自己的工作感到愤世嫉俗,或在情感上远离自己的工作,是更多的倦怠迹象。这是令人沮丧的,因为大多数医生都花了大量的时间接受培训才成为一名医生。当这种脱节发生时,医生可能会有身份危机,因为太多的医生把他们是谁和他们的工作联系在一起。
此外,还有与过度劳累相关的身体疾病,如头痛、胃痛或肠道问题。情绪疲惫包括感觉筋疲力尽、无法应对或没有动力完成工作。这种情绪超载也会出现在他们的个人生活中,感觉他们没有照顾好这些义务。缺乏创造力或不能专注于工作和任务是另一个迹象。
医生和其他卫生保健专业人员是典型的高成就人士。追求卓越和努力工作是帮助这些人在职业生涯中取得成功的许多伟大品质之一。2022年世界杯参赛球队表现不佳,包括在工作或在家时难以完成日常任务,无法集中注意力,或缺乏创造力,都是精疲力竭的迹象。对于高绩效人员来说,这可能会带来很大的问题。
职场表现不佳是倦怠的早期迹象之一。筋疲力尽的人更容易犯错。错误会导致医疗法律实践方面的问题,这样的例子不胜枚举。
医护人员的职业倦怠最糟糕的情况可能会导致失业、离婚甚至自杀。幸运的是,我们有办法防止这种情况发生或防止它变得更糟。锻炼对避免和治疗倦怠至关重要。正如我们所知,锻炼能让你精力充沛,情绪高涨,增强自信和自尊,减少压力荷尔蒙,如皮质醇和肾上腺素,帮助你晚上睡得更好。因此,你早上醒来时神清气爽,精力更充沛(这可能是至关重要的),同时帮助你保持健康。这可能是众所周知的建议,但并不意味着它是普遍的,并一直被实践的建议。
倦怠的症状会慢慢地渗透到一个人的生活中,但如果一个人花时间定期反思,这些症状会很容易被发现。我很乐意让这个话题更进一步。像许多慢性疾病一样,倦怠是可以预防的。尽管如此,这需要个人行动、医疗保健系统的改变、病人期望的改变以及对他们的健康结果增加问责。
医疗枯竭的问题不是一朝一夕就能解决的。培训未来的卫生保健提供者需要时间和大量资源,制定健康的政策也需要时间。然后,在新的政策制定之后,需要时间将该政策融入到医疗保健文化中。我乐观地认为,变化是普遍的,我们将共同努力,继续使医疗保健生活成为更可持续的选择。
托米-米切尔是家庭医生。
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