在过去的几年里,越来越多的人认识到,卫生保健工作者的职业倦怠正在呈指数级增长,而且公众对职业倦怠和其他心理健康问题的理解总体上也发生了积极的转变。不幸的是,政府、卫生保健机构和决策者的政策反应严重不足。
在COVID-19之前和之后,我们的卫生保健工作者都没有解决倦怠和精神痛苦的根本原因,他们的应对措施是什么?针对卫生保健工作者开发了大量工具包和diy资源,重点是帮助他们建立自己的弹性。
从表面上看,为卫生保健工作者提供资源以维持或改善他们的心理健康似乎是一个值得称赞的目标。谁会反对向一个正在遭受苦难的群体提供这些资源呢?但这是在错误的时间采取的错误方法,而且会带来负面后果。
把倦怠问题归结为缺乏适应力是一个典型的指责受害者的例子。它把问题的原因、后果和解决办法直接交到遭受问题的人手中。
让我说清楚;提供韧性训练或资源绝对没有错,比如专注力、瑜伽、冥想、呼吸练习、可视化,以及其他大量的解决方案。它们都可以成为应对危机的有用工具,我相信,许多卫生保健工作者都会使用并欣赏它们。
但这些只是权宜之计。
弹性工具包和在线资源没有解决卫生保健工作者倦怠和心理健康困扰的实际原因。其根本原因是政策和系统层面的问题,与卫生保健工作者自身的缺陷无关。
在我所代表的人中,加拿大的医疗放射技术专家对癌症患者进行放射治疗,并进行x光、核医学、核磁共振成像和CT扫描,使医生能够诊断和提供医疗,他们的职业倦怠很严重。
提升个人的弹性不是解决人员不足、工作量预期不合理或休假不足的办法。这些都是需要解决的问题,只有卫生部门的政府、雇主和领导人才能做到这一点。
联邦、省和机构各级的卫生保健决策者需要认真对待这个问题。那些拥有权力并能够掌握变革杠杆的人,必须停止以管辖权问题和对成本的单一关注为借口不作为。
这次大流行向我们表明,当各国政府面临国家危机时,它们可以相互合作,克服巨大的挑战。加拿大正在从大流行中受伤,但与其他国家相比,我们的情况相当好。这在很大程度上要归功于我们医疗保健系统的核心人员。
如果我们继续把汽车收音机的声音调大来掩盖发动机故障的声音,我们最终会付出代价的。如果我们不把我们的卫生保健工作者视为我们需要大力保护的珍贵商品,我们就会陷入困境。
我们较好地抵御了这场大流行。如果我们继续沿着现在的道路走下去,我们在面对下一次突发卫生事件时可能就不会有那么好的表现。而且,我们只能怪自己。
我们所处的状况是可以解决的;它不需要姑息疗法。我们还没有用尽所有的选择。恰恰相反,我们才刚刚开始诊断过程。
卫生保健工作者需要并应该比我们做得更多。我们有责任真正承诺保护他们的健康和福利,就像他们承诺保护我们的健康和福利一样。
我们有义务解决侵蚀我们医疗工作者士气、身心健康和精神的系统性问题。
我们的目标必须超出帮助卫生保健工作者生存的范围。他们理应茁壮成长。
欧文黄金他是加拿大医疗放射技术专家协会的首席执行官。
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