远程医疗是数百万美国人的最佳选择,但需要包括更多的美国人。
330个美国卫生组织已经呼吁国会这样做迅速采取行动更新豁免允许提供远程保健服务,并考虑永久允许虚拟保健服务。
2019冠状病毒病大流行确立了远程医疗和技术提供的服务——如应用程序——的重要性留在这里造福病人.现在是时候更好地建立这些护理系统了,特别是针对残疾人。
远程保健被吹捧为一种手段大幅扩大获得医疗服务的机会但如果患者没有宽带互联网或对科技设备的私人访问等工具,远程医疗就无法帮助他们。乔·拜登总统的“重建更好”计划分配10亿美元改善宽带基础设施,增加对电脑和智能手机等设备的接入。这对残疾人群体尤为重要。
与非残疾人相比,残疾人拥有更多的少接触互联网而且网络设备的能力.因此,这些基础设施计划的实施必须以服务最需要的人为重点。
几乎没有远程保健政策和技术都是从残疾包容框架中创建的。鉴于此,这是有问题的6100万美国成年人有残疾远程保健是增加获得高质量保健的一种手段,同时减少赴约的经济和身体负担.
缺乏来自残疾人及其提供者的投入已成为当前的问题远程保健技术不太可能获得,因为它们没有反映残疾社群的各种需要。
例如,我们医院的一位患有多种慢性疾病的患者正在经历逐渐的视力和听力下降。2022年卡塔尔世界杯积分榜她缺乏可靠的交通工具,加上她的条件,使远程医疗成为理想的选择。2022年卡塔尔世界杯积分榜然而,她买不起能上网的设备,她的视力下降使得使用家庭电话越来越困难。
她只能通过一个朋友来帮助她设置电话来参加远程健康预约。不是每个人都有一个可以随时与他们预约的朋友,病人也不应该为了接受远程护理而放弃自己的隐私。
潜在用户通常会为设计和开发新产品提供输入技术和服务.然而,参与许多事物发展的人总是一次又一次地倾向于相同的人群。面临健康差异风险最大的人(许多人的身份基于种族、族裔和残疾状况)参与的人数明显不足临床试验到卫生技术设计.
这种投入缺乏多样性会产生很大的影响。例如,由于对家庭COVID-19检测结果的视觉反馈,盲人无法独立阅读他们的结果.
远程保健服务通常只通过电话或视频提供。这种二分法排除了有听觉、视觉和认知障碍的人,他们可能会从基于文本的或其他修改过的服务中受益。
这种设置也会增加接触残疾人的难度,谁更不可能拥有电脑或智能手机.此外,音频和视频访问是心理健康远程保健服务的唯一类型由医疗补助和医疗保险报销.
当然,COVID-19大流行迫使许多患者和提供者迅速转向远程医疗。然而,远程保健并不新鲜,数据显示,残疾人最有可能使用远程保健在大流行之前使用远程保健.
这个问题并不新鲜,但它是可以解决的。
政策制定者、技术创新者、管理人员和卫生保健提供者可以采取具体步骤,真正使残疾人更容易获得卫生保健。反过来,这将使每个人都更容易获得医疗服务。
科技行业需要投资开发平台和设备,让残疾人社区积极、持续和频繁地投入。这一投入必须反映一系列的残疾人。除了残疾之外,还有各种各样的身份。忽视这种多样性将继续加剧基于重叠因素的远程保健差异,例如年龄、主要语言、互联网接入等。
政策制定者必须欢迎残疾人表达他们对护理的需求。山上的蒂尔,专注于个人脊柱裂,是残疾人士和他们的提倡每年向立法者表达他们的需求。的美国残疾人协会已经向参议院多数党和少数党领袖发出了公开信,讨论如何使残疾人社区受益在大流行期间甚至更远。
了解个人的生活经历以及残疾包容框架,可以更好地为立法政策提供信息,使保健组织和行业能够开始减少残疾群体中的障碍和保健不平等现象。
这些组织呼吁国会继续远程医疗立法需要包括残疾倡导者和残疾人的声音,以加强他们的努力。
改善该国的远程医疗基础设施需要科技行业和医疗保健组织的时间和金钱投资。理所当然,许多人对此感到担忧隐私和安全.然而,未能改善远程保健成果和政策的代价是巨大的;医疗不平等让美国经济付出了代价420亿美元每年损失的生产力。
技术必然是精神和身体健康保健向前发展的一部分。迫切需要改进远程医疗系统。残疾人可以在这方面起到带头作用。
克里斯蒂娜Khou是一名康复心理学家。科琳Stiles-Shields是儿科心理学家。
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