病人全国卷已经恢复,大多数诊所回到稳态护理delivery-but门诊不可逆转地发生了变化。我们已经进入了一个阶段的危机和更加巨大的成本压力和整合。现在独立的医疗措施可以采取什么步骤来帮助确保稳定和繁荣前进?
为员工提供更有价值的工作经验。
大resignation-unprecedented营业额在劳动力市场引发COVID-19 pandemic-hit医疗实践困难。招募和留住员工现在是一个重大的挑战。
压力在实践老板、高管和管理员使医疗办公室更理想的工作场所。如何?与其他挑战,第一步是专注于你能控制,包括技术处理。
自动化是解决方案的一部分。它可以消除繁琐,重复的任务,让人更有意义的任务。许多工人医疗保健行业的选择,因为他们喜欢它,发现它令人满意的帮助照顾人,所以寻找机会使这个。例如,后勤工人整天在电脑中输入数据可以转移到更有价值的责任,如帮助病人管理问题或帮助临床护理人员准备交付。使用健康的转变使工人更高级的任务更直接连接到病人护理。
创造更多的病人护理路径。
越来越多的医疗市场需求的灵活性。在压力下独立医学实践提供一个更方便病人的经验。
练习如何满足这种期望?使用技术来实现更容易访问、在线调度虚拟访问和其他便于患者使用选项。此外,实践照顾方便通过提供一个更高的水平在社区设置,如学校、养老院,和无家可归者收容所,使用移动技术文档保健。
这一种文化转变,并非没有挑战。一些医生可能会对失去控制在社区和一个办公室。虚拟保健有一定的局限性;例如,一些病人和医生之间的对话必须发生在现实生活中面对面。然而,如果一个医疗实践需要每15分钟后续任命发生在办公室,使病人候诊室里坐了两个小时,他们很可能会看到病人去竞争对手。
虚拟访问和社区保健策略,使供应商达到更多的病人可以更有效的方式,正是因为他们更方便。大多数医生会欢迎他们如果他们深思熟虑和实施必要的管理和员工的支持。
利用解决方案,公平竞争。
独立的实践可能认为自己处于竞争劣势大卫生系统时吸引患者或与纳税人进行协商。然而,分析的进步有助于公平竞争。你所需要的软件现在广泛使用。
使用人口健康分析更好地理解人们的卫生保健需求和识别机会。如果你练习想要发起一个筛选程序,例如,在大多数的人需要什么邮政编码你的服务生活?这就是你应该开始你的计划。确保你知道如何将人口健康系统识别的机会转化为接触患者或见解的护理。
同样,你的实践管理系统应该能够生成报表,让你分析资源配置与利用实践,付款人支付与他们的合同,等。临床质量报告可以帮助证明在乎你交付的质量,如果你的交付是有效的,这意味着你关心的价值;谈判时这些数据是无价的利率与商业保险费用或决定是否接受他们。大型医疗系统当然是这样做,但有正确的技术和专业知识,你也可以。
考虑你自己的独一无二的机会。
每一个独立的医疗实践面临不同的环境和不同的挑战。不存在放之四海而皆准的解决医疗保健交付。
独立实践可以茁壮成长,如果他们利用他们所掌握的技术优势的创新方式,以反映他们的实践和他们所服务的人群的需求。最终,塑造我们的未来的核心原则是一样的:
- 观察你的环境,要学习它的风险和机遇。
- 适应变化。
- 尽可能自动化管理功能。
然后提供伟大的保健。
罗伯特·聪聪首席医疗官,次世代医疗。他给这个职位带来20多年丰富的临床经验和背景的健康。以前,默里博士担任公司的首席医疗信息(CMIO) 2017年5月以来。期间CMIO,他是跨专业“医生的声音”,产品安全,政府/监管事务。在成为CMIO之前,他是公司的临床产品管理副总裁,负责临床监督和工作流设计。
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