我今天救了一个婴儿的命。
我这么说不是为了给任何人留下深刻印象,也不是为了让自己成为某种神灵,而是因为这就是事实。
一个三周大的婴儿来到我的办公室,头发灰白,四肢无力,呼吸困难,血氧饱和度为67%。我的专职办公室工作人员团队迅速而无缝地与我合作,提供氧气,气囊面罩通风和紧急医疗服务(EMS)激活。我们一起救了这个孩子的命。
老实说,我最近感到筋疲力尽。我有个好伙伴。在过去的一年里,近50%的儿科医生报告了至少一种倦怠症状。和我的大多数同事一样,我选择从医是因为我喜欢照顾病人。当我和一个尖酸刻薄的少年、一个没有牙齿、微笑着的6个月大的孩子,以及一个戴着“狗爪巡逻队”(Paw Patrol)徽章的学龄前儿童在一起时,我很开心。
时间在我审视、安慰、引导、支持和鼓励这些小人物和他们的家人的过程中流逝。在复苏那个小婴儿的肾上腺素激增消退后,我不仅感激我的工作人员、EMS和我们为这个婴儿争取到的良好结果,而且奇怪的是,我恢复了活力,充满了活力,而不是精疲力竭。提供称职的、纯粹的病人护理将对医生产生这种影响。
然而,这些时刻只占我办公室工作的一小部分。研究表明,把20%的时间花在你热爱的事情上,可以防止精疲力竭。但我很难找到那20%。我的时间都用来干什么了?直接护理病人不应该是我工作的主要部分吗?我上医学院不就是为了这个吗?
相反,我把数据输入电子病历(EMR),很多时候似乎对我不利,而不是对我有利。我哀叹没有在高中上打字课,而是去上那门额外的高级科学课。我管理着一个不断扩展的消息池,它由文书任务组成,如事先授权、药物拒绝和保险公司告诉我,我没有为我编码的诊断选择他们喜欢的药物。(我徒劳地在他们的名字后面寻找医学博士,因为他们肯定有一个,来猜测我的医疗决策。)我要应对人员短缺和在无预约诊所寻求治疗的病人,这些诊所的儿童护理设备很差。我同情这些父母。他们经常不能让他们的孩子来看我。我忙着和保险公司斗争,忙着在电子病历里疯狂地打字。
这是一个行动的号召。医生不是数据录入员。我们不是流水线上的工人,不是轮班工作、盯着时钟工作的人。我们是训练有素的专业人士,牺牲了我们的20多岁,整整10年的青春,在医院里花了大量的时间睡觉(或不睡觉),几乎不吃东西,一次错过几天的阳光,而我们的朋友在其他行业加速超越我们,实现了事业满意度、婚姻和家庭的里程碑,并设法找到了自我照顾的时间。2022年世界杯参赛球队
不过,我们医生并不嫉妒这种情况。我们不是在抱怨。我们知道这就是我们的初衷。大多数时候,我们对自己的选择感到满意。尤其是当我们在做自己喜欢的事情的时候,我们都希望自己能多做一些,少做一些其他的事情。
所以,请不要让我们花时间提前获得吸入皮质类固醇和兴奋剂的许可,以及任何病人的保险公司不希望我们开的药。
不要要求我们每次开受控药物处方时都在电子病历栏输入不断加长的数字组合。
不要给我们太少的医疗费,让我们被迫每天看越来越多的病人,让我们身心俱疲。
不要让我们的护士和后勤人员负担过重,让他们离开医疗保健行业,去做收入更高、压力更小的工作。
请不要让我们面对电脑,而不是面对我们的病人,真正地观察和倾听他们。我们是医生。有时,即使是那些在门诊工作的人也需要忙着拯救生命。
让我们尽我们所能,确保我们精神抖擞,准备好迎接那一刻的到来。
苏珊·沃克是儿科医生。
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