本文由Nuance®Dragon®Ambient eXperience,一种人工智能、语音支持的环境临床智能(ACI)解决方案,可以自动记录患者在护理点的遭遇。
Nuance通信公司现在是微软的一部分,是在对话式人工智能和环境临床智能解决方案(如Dragon Medical One和Dragon ambient eXperience)方面具有市场领先地位的技术先驱,这些解决方案增强了人们帮助他人的能力。
职业倦怠一直是困扰一线医护人员的一个问题。COVID大流行在强度和规模上都增加了倦怠感,越来越多的医生报告了倦怠感。的发明者,42%的医生说他们都被烧毁了64%的人认为这种情况有所加剧因为大流行不幸的是,随着医生短缺的加剧(预计到2025年将有9万名医生)和人口老龄化(到2050年,65岁或65岁以上的人口将达到8370万),这一问题预计将持续下去。职业倦怠对临床医生的幸福感和满意度有负面影响。但是我们可以做很多事情来抵消这个问题。人工智能驱动的技术,如环境临床智能,可以大大减少行政负担,以恢复生活质量和行医的乐趣,同时改善护理服务。
什么是环境临床智能?
环境智能(AmI)增强了人类的能力,使我们的生活更轻松,它在我们的家庭和工作场所变得越来越普遍。它的应用有很多,尤其是在医疗保健领域。在医疗保健中,一种AmI,即环境临床智能(ACI),用于有效地诊断和监测患者,检测和预测疾病,加速药物开发,改善患者体验,并扩大获得护理的机会。该技术节省了时间,节省的时间对运营效率和改善所有人的体验产生了重大影响。
文档的ACI如何帮助
这并不奇怪Medscape的倦怠和抑郁报告引用“太多的官僚任务”作为临床医生倦怠的主要原因。尤其是当你考虑到这一点的时候病人护理的每一个小时,都要花两个小时来记录.管理病人护理和满足日益增加的合规性和文件要求的行政负担使临床医生感到沮丧,并干扰了他们行医的能力。
的Nuance®Dragon®Ambient eXperience™,DAX™是一种人工智能支持的语音ACI解决方案,可以在护理点自动准确有效地记录患者的遭遇。对于在办公室和远程医疗环境中使用的所有门诊专科,包括初级和紧急护理,DAX提高了护理质量和患者体验,同时提高了临床医生的效率和满意度。DAX捕捉患者与临床医生的对话,基于深度学习的人工智能自动将遭遇对话转换为针对每个专业定制的医疗文档。简单地说,DAX是一种自我编写的临床文档™,并提供了重要的结果。
在Nuance的一项调查中,DAX临床医生报告说,每次会面节省了7分钟的时间,将记录时间减少了50%,许多组织平均每天要多看3到5个病人。临床医生还报告说,倦怠感和疲劳感减少了70%。患者也从中受益。事实上,83%的人说他们的医生更有风度,更健谈,81%的人说他们的医生在使用DAX后更专注。
减少倦怠,改善病人护理
特拉华州内穆尔儿童医院(Nemours Children’s Hospital)的儿科整形外科医生阿尔弗雷德·阿坦达(Alfred Atanda)医生对职业倦怠有亲身经历:“我们很多医生把大量时间花在(病人护理之外的)其他事情上,这些事情对我们来说并没有真正的价值,随着时间的推移,它会一点一点地侵蚀你。”在病人护理之外,他最关心的是记录:“记录需要时间,而且很乏味——这与大型医疗机构的倦怠直接相关。”
因为使用细微差别在他的实践中,阿坦达医生和他的护理团队已经从这些行政负担中解脱出来,这使他们成为一个更高效的团队,同时与患者建立更深入的联系和联系。
DAX确保每次访问的主要焦点是患者和他们的故事,而不是记录或文件。这加强了医患关系,提高了患者的满意度、参与度和保留率。它让医疗服务提供者回到最初吸引他们从事医疗的原因。而且,它消除了在诊所结束前看到数小时的文件记录任务时的沮丧感。
这是对不远的未来的一瞥
这只是DAX带来的好处的开始。随着时间的推移,DAX将打开一个完整的临床智能生态系统,由不同的人工智能算法驱动,可以发现抑郁、焦虑和健康的社会决定因素指标,可以选择并无缝部署到护理点的临床团队,以解决复杂的操作和临床挑战。2022卡塔尔世界杯预选赛排名潜在的应用几乎是无限的,但有一件事是肯定的:这项技术将改变医生和患者的护理体验,帮助两组人过上更快乐、更健康的生活。
了解Nuance DAX如何帮助您在实践中减少倦怠并改善患者体验.
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