就像利率和食品价格一样,医疗服务提供者的倦怠感也在持续上升。
作为一家大型三级医院的住院医生,我在COVID大流行初期的纯粹恐惧已经被整个医疗保健系统人员短缺引发的极度疲劳所取代。
病人和他们的家人也很疲惫,对在一个过度工作和不堪重负的系统中不可避免出现的护理延误和缺陷感到沮丧。“有些超级英雄不穿斗篷”的新冠肺炎欢呼已经成为过去,我们从来没有接受过这些赞美的虔诚前提。无论我们是RN, RT, OT, PT, MD, NA, SW,我们一直都只是普通人,尽我们最大的努力照顾病人。作为不完美的普通人,我们和其他人一样遵循同样的出厂设置。我们变得疲惫、疲惫、悲伤、害怕;精疲力竭,精疲力竭,不知所措;愤怒,暴躁,烦躁。
我们最不应该得到的就是忘恩负义。没有人比我们更应该感恩,因为我们的工作经常证明,生命是一份礼物——一份无常的礼物,它有到期日期,没有保证。几年(甚至几个月)的训练就能让你明白,生活是一件可以很快解开的毛衣。
在苛刻的职业枷锁下,我们每个人都会慢慢地、不知不觉地对这种由工作激发的感激之情产生免疫力。有些免疫能保护我们的情感。如果每一个病人的死亡,每一个致残的结果都让我们精神崩溃,那么没人能完成这项工作。我们会筋疲力尽。因此,我们只能在不太关心的情况下,在护理需求(否则我们怎么能“照顾”病人)之间保持不稳定的平衡。
理查德·罗尔他是方济会的修士和普世教会的教师,他的工作专注于“基督教神秘主义的深刻智慧和行动和沉思的传统”。像大多数现代修士一样,他有一个网站和一个Twitter账户。
罗尔的每日信件之一重点介绍了克丽丝蒂·纳尔逊她在33岁时被诊断出患有霍奇金淋巴瘤(Hodgkin lymphoma) IV期,并已转移到脊柱。经过一年半的治疗后,尼尔森问她的肿瘤医生:“我什么时候才能走出困境?”答案是:“你永远也出不了树林。”这种现实让尼尔森进入了她所描述的“超级浸泡模式”——每一次经历都充满了新的意义,我完全吸收了这一切。我不知道还有什么方法来度过我所拥有的每一个时刻,除了尽可能感激地迎接每一个时刻。我不知道自己还有多少时间,但我对每一刻、每一个人、每一件事都感到敬畏。”
遗憾的是,可以预见的是,尼尔森的超级潜水模式并没有持续多久。在她的书中,感恩醒来:不认为任何事情是理所当然的变革实践,尼尔森这样描述她的幻灯片:
我变得健康和忙碌起来。我开始追求目标和它们所承诺的实现。我为一份工作牺牲了自己,抱怨交通、体重和感冒。我无情地将自己与他人比较,屈服于购物疗法和债务,并遭受压力。每一年过去了,我都建立了一种感恩的宽容——在追求更多的时候,把过去足够的东西抛在了尘土里。在欺骗了死亡之后,我开始欺骗生命。
尼尔森在她能清楚地看到自己的困境之前,就陷入了低谷。
在经历了一些充满挑战的岁月,戏剧性的觉醒,以及我分享的精神痛苦之后,我开始意识到保持一个感恩的视角是一种真正的练习……这种感恩的视角是我需要建立和使用的肌肉,它仍然是我每天需要培养和照顾的东西……通过感恩的眼睛和感恩的心看世界的练习本身就是一种精致的目的。
医疗保健行业的大多数人都经历了同样的学习过程,尽管不像纳尔逊那样戏剧性。我们的生活召唤变成了一份工作。这可能并不等同于所谓的“悄悄辞职”,但随着时间的推移,我们最终会更多地谈论我们的薪酬、长期的人员配置问题、阴险的EMR、行政上的笨拙等等,而不是我们的病人和他们的挣扎,或者活着的简单礼物——不管我们处于什么状态。
当你在卢浮宫工作时,《蒙娜丽莎》很容易就变成了另一幅画。如果像纳尔逊所主张的那样,保持感恩的心态是一种真正的精神实践,是一块可以使用和锻炼的肌肉,那么我们大多数人都有一些工作要做。
那些有幸在医疗保健领域工作的人应该是这个星球上最感恩的人之一。不知怎的,在我们所做的疯狂、混乱、混乱、情绪化的工作中,有时在一天结束时把自己倒进车里,摇摇晃晃地回家就足够了。别忘了去干洗店拿起你的斗篷,对他们说声"谢谢"
克雷格Bowron是一名内科医生和有人落水了!:老年男性的医疗生命线.