我最近因为视力恶化去看了眼科医生。这位医生得到了高度推荐,并获得了医学博士和MBA学位。他创立了自己的诊所,现在已经有十几名从业者。他的网站吹嘘他如何与制药行业合作,帮助开发和销售“提高护理标准”的新药。
根据开放支付数据在美国,这位医生与10家制药公司有合作关系,并在2021年获得了近2万美元的总报酬——60%是咨询费,其余的是酬金、旅行、住宿、饮食。自2015年以来,他的行业薪酬一直远远高于美国的平均水平和他的专业水平。
预约前我在网上搜了一下医生。反馈大体上是积极的,偶尔会提到患者感到匆忙或被迫接受手术。我的考试持续了大约3分钟。医生告诉我,我“眼睛干涩”,并给了我一些与他有关系的公司销售的药物样品。然后,令人震惊的消息来了:医生告诉我,我需要做白内障手术。我决定寻求另一种意见。承认这一点让我很痛苦,但我希望这位博士没有MBA学位,也没有行业背景。
我的痛苦源于我在这两方面都有罪。我拥有工商管理硕士学位(1996年),并在制药行业工作(2001-2014年)。当我在大型制药公司工作时,我给医生做了很多宣传演讲,并拜访了“关键意见领袖”——也就是有影响力的医生——让他们了解正在开发的产品和当前的科学研究,这样他们就可以把知识传授给其他医生。
我应该为我的行为道歉吗?我应该看轻那个眼科医生吗?我不这么想。我们俩都有矛盾。冲突在医学界是普遍存在的。重要的不是声明冲突,而是你如何处理它们。管理利益冲突的首要原则是要意识到它们。他们就像盲点(没有双关语的意思):当我们对自己有了更深刻的认识并开始有道德地行事时,我们的冲突就会减少。个人诚信是医学院或商学院教不来的。
人们通常认为,拥有MBA学位的医生已经被大企业出卖,或者至少陷入了冲突。我不相信那是真的。我曾经告诉别人我有矛盾,仅仅因为我是一名精神科医生。事实是,我寻求第二个眼科医生的意见是为了我自己的内心平静——以确保最初的手术建议是基于眼科医生作为他的病人对我的义务,而不是基于他作为诊所老板或药物顾问的角色。
现实情况是,MBA学位创造价值,为新机会打开大门。比以往任何时候都多的是,有MBA学位是“加分项”。毫无疑问,卫生保健组织正在寻找具有商业头脑的医生,能够领导医疗服务的发展。医疗产业综合体”。工资溢价附带双学位。也许最重要的是,受过mba训练的医生懂得商业语言,就像医学院的学生懂得医学语言一样。人们担心MBA学位会让医生远离实际工作毫无根据的.
在我获得工商管理硕士学位后不久,我写了一份书关于双学位医生——医学博士和拥有MBA学位的博士。我的好朋友兼同事肯尼思•维特(Kenneth Veit)是一位“早期适应者”,他让我对商学院的想法产生了兴趣。我请他为这本书贡献一章,专门阐世界杯欧洲预选赛积分榜述MBA学位对他这种地位的人的价值:费城骨科医学院院长(现已退休)。
维特说,他之所以决定去商学院,是因为他对管理的兴趣在慢慢增长。他写道:“(一个)MBA教育可以应用于(运营)互动……MBA技能一直在后台发挥作用。当需要的时候,这个知识数据库就会转移到前台……(MBA学位)提供了一套很少直接适用的技能,但同时也在不断以各种形式间接使用。”
最近的一次调查66个双学位的骨科医生提供了额外的见解。他们被问及攻读MBA学位的动机及其感知价值。大多数受访者(89.4%)认为MBA学位非常有价值或有价值。他们花在行政活动上的时间显著增加——这与他们的目标是一致的——商学院使他们能够集中精力学习重要的管理理论,这些理论被认为是领导正在经历变革的医疗保健系统的先决条件。
当我在制药行业工作时,我利用我的MBA学位做了一些不同的工作。在商学院时,我有机会深入研究市场营销,我决定在大型制药公司好好利用这些知识。我培训销售团队,并审查所有类型的促销材料——针对医生和消费者——以确保医疗的准确性、完整性和真实性。
作为“内部人士”,我对潜在的可能性有所防范FDA侵犯并且能够在制药公司苦苦挣扎的领域提高广告宣传的可信度——也就是说,因为虚假或误导性的处方药宣传而被罚款。有人问我:“你为什么要堕落到普及医学的地步?”我脱口而出的回答是:“因为如果不在实验室之外采取行动,实验室里取得的进步就无法造福于人们。”
然而,与“西装革履者”针锋相对是另一回事。我对利润和损失的理解也和他们一样。我擅长阅读财务报表。我了解预测模型——见鬼,我在商学院制定了模型。我的一位教授告诉同学们,他喜欢做模型来取乐。我们还以为他说的是汽车复制品呢!
制药业的政治最终把我拖垮了。但这不是我辞去制药公司第一份工作的原因。一位销售人员邀请我在一家学术医疗中心的“午餐与学习”活动上演讲,推广一种治疗抑郁症的新药。我在停车场遇到了销售人员。他有六个大披萨盒子要带到会议室。我主动提一些箱子。我们一起进了房间。老师们把我错当成销售人员了。
我意识到我陷得太深了大型制药公司的营销机制所以我离开了这家公司,在研发部门找了一个更体面的职位。尽管如此,在我的整个制药职业生涯中,我还是把我的技能借给了营销团队,包括为电视广告提供创意。我的MBA学位让我处在一个公平的竞争环境中。除了医生,还有谁能建议导演和演员去刻画一个精神分裂症或躁郁症患者呢?
阿瑟·拉撒路是精神病学家。